OneMillionCanvasses
Actief sinds: 26 maart 2020
-
OneMillionCanvasses is de specialist in foto's en andere afbeeldingen afgedrukt op canvas. Nagenoeg elk onderwerp is via ons op canvas verkrijgbaar in verschillende formaten. Wij hebben canvassen van klein tot middel en van groot tot XXL, dus voor elke muur is er een mooie oplossing.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
300000 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner OneMillionCanvasses is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOneMillionCanvasses B.V.VestigingsadresJumaweg 49291NA KollumKvK nummer77564030Btw nummerNL861047795B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van OneMillionCanvasses retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,5Bezorging
-
4,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 79 beoordelingen
90,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
3 april 2024
Shannon uit Capelle ad ijssel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
-
2Contact
Niks! Wat een bedrijf! Eerste schilderij naar 6 pogingen ontvangen zonder t&t, ondertussen nog beschadigd geweest..
Uiteindelijk maat te groot. Kleinere maat besteld.. nooit opgestuurd, 20x gebeld met bol en het bedrijf, bedrijf krijg je nooit te pakken, weer geen t&t uiteindelijk na hoop gezeur de bestelling geannuleerd. Niemand wist waar het schilderij was. Vermoeiend en zo niet zakelijk!
-
-
1 april 2024
Ria uit Ridderkerk-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
2Contact
Uiteindelijk het afhaalpunt
Bezorgingen
-
-
21 maart 2024
Joke uit Utrecht-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Bezorgdag
Verpakking
-
-
11 maart 2024
Jolande uit Arnhem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
4Contact
Nog steeds niets ontvangen
Als artikel verlaat is contact met klant houden, nu nog steeds niets gehoord
-
-
9 februari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
-
4 februari 2024
Eric uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering
De kwaliteit want kreeg een doek waar het zwart niet zwart was en lichte strepen er door heen
-
-
23 oktober 2023
Nicolette uit Wolvega-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
5Contact
Snelle levering
Korting geven vanwege slecht product.
-
-
19 oktober 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
De bezorging
Het schilderij is scheef
-
-
9 oktober 2023
Willem uit Castricum-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Levering snel en zonder problemen
De verpakking. Weet niet of het aan de verkoper of aan de bezorger lag maar het artikel was lich beschadigd
-
Retourneren en voorwaarden bij OneMillionCanvasses
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Echt slecht service.
Beter communiceren met de klant.