Ongediertebestrijden.shop
Actief sinds: 18 november 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
67 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Ongediertebestrijden.shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan Steeg VOFVestigingsadresGarderenseweg 1233852NG ErmeloKvK nummer77069536Btw nummerNL860890260B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Ongediertebestrijden.shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
8,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 december 2023
Miriam uit Emst-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Levering en apparaat is in orde.
De beschrijving is geheel in het Engels. Een vertaling naar Nederlands zal zeker handiger zijn.
-
-
4 oktober 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
snelle levering
mollenklem zat niet in originele doos en geen beschrijving bij
-
-
26 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
-
-
20 september 2023
Mo uit Purmerend-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Alles op tijd
Het werkt alleen niet
-
-
2 september 2023
Bert Janssen uit Zutphen-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het is het product wat ik bestelde en de chauffeur deed zijn uiterste best het te bezorgen, echter...
Ik woon in een situatie waar alleen overdag pakjes kunnen worden afgeleverd. De ingehuurde koerier kwam echter alleen 's avonds en ik kon dit niet wijzigen naar 'overdag'.
-
-
18 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
17 augustus 2023
Marlène uit Oploo-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
het is geleverd
levering zoals aangegeven
-
-
30 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
20 mei 2023
Jacobien uit Lopik-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Geen idee
Vreemde bezorgdienst die nog laat je pakje bezorgd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Ongediertebestrijden.shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Ongediertebestrijden.shop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (67)
Het is bezorgd bij de buren
Ik kon geen ander tijdstip afspreken