- Home
- Online Gezondheid & Media B.V.
Online Gezondheid & Media B.V.
Actief sinds: 25 september 2018
-
Welkom bij de Bol.com winkel van Ziektevrijleven. Wij verkopen (kook)boeken en cursussen om diabetes type 2 te voorkomen en omkeren. We helpen je graag om het beste boek voor jou te vinden. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via Bol.com of onze Ziektevrijleven website.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Online Gezondheid & Media B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOnline Gezondheid & Media B.V.VestigingsadresTrasmolenlaan 123447GZ WoerdenKvK nummer70572674Btw nummerNL858379193B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Online Gezondheid & Media B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 281
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 april 2023
Margreeth uit Zoetermeer-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 december 2022
Liesbeth uit Diemen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Sommige recepten
Vindt het teveel bewerkt eten Heb een ander omkeerboek waar het puur is en geen zoetstof
-
-
4 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
op tijd geleverd
-
-
20 oktober 2021
RL uit Drachten-
6Algemeen oordeel
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Verpakking was goed.
Levertijd zou een week zijn. Maar niet op tijd. Bij navraag door mij werd er doorgeven dat het ipv vrijdag dinsdag werd.
-
-
24 mei 2021
Lenie uit Capelle aan den IJssel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was goed verpakt en het boek voldeed aan de verwachting
De levertijd. Het duurde 6 dagen eer dat ik het artikel thuis had
-
-
3 maart 2021
nelly uit leeuwarden-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 januari 2021
Dick Kremers uit Asten-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt. Snelle levering
-
-
5 januari 2021
Peter uit Weert-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
26 november 2020
Annie uit Swifterbant-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
5Bezorging
De 4 boeken zaten in bij elkaar verpakt. Daardoor kwam het misschien wel dat van alle 4 de hoekjes waren beschadigd. Ook kwamen de boeken 2 dagen later dan verwacht maar dat kan ook aan de postbode liggen. Tip: boeken in bubbeltjes-folie verpakken zodat ze onbeschadigd aankomen.
-
-
28 augustus 2020
A.M. Bleijenberg uit Weesp-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
-
8Contact
Het artikel was slecht verpakt, seal de boeken b.v. in (dat is al de eerste bescherming!) Plak de dozen beter dicht en laat de bezorger ze niet zomaar ergens bij het huis neerleggen. Nu waren de boeken natgeregend. Niets verdrietiger danbeschadigde boeken. Is opgelost, ik heb nieuwe boeken ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij Online Gezondheid & Media B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Artikel ziet er verzorgd uit.