Online Gezondheid & Media B.V.
Actief sinds: 25 september 2018
-
Welkom bij de Bol.com winkel van Ziektevrijleven. Wij verkopen (kook)boeken en cursussen om diabetes type 2 te voorkomen en omkeren. We helpen je graag om het beste boek voor jou te vinden. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via Bol.com of onze Ziektevrijleven website.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
8 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Online Gezondheid & Media B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOnline Gezondheid & Media B.V.VestigingsadresTrasmolenlaan 123447GZ WoerdenKvK nummer70572674Btw nummerNL858379193B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Online Gezondheid & Media B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 281
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 maart 2024
P uit Wildervank-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
-
-
8 januari 2024
Boukje uit Woudenberg-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles liep heel soepel - bestellen - op tijd geleverd - goed verpakt.
Niets.
-
-
2 december 2023
Han uit Geesteren (Gld)-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Bestelling —> info bezorging
N.v.t
-
-
27 oktober 2023
Elvira uit Lage Mierde-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 oktober 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering
Niets.laat het zo doorgaan.
-
-
16 september 2023
lian uit Tholen-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles ging perfect
niets, het was prima zo geregeld
-
-
25 juli 2023
Bets uit Mijnsheerenland-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Een goed boek zo als ze het ook aanhadden gegeven
Niks
-
-
14 juni 2023
Monica uit Breukelen-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het boek werd netjes en op tijd gelever.
-
-
31 maart 2023
niek uit nuenen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles mooi boek goed verpakt op tijd geleverd
niks alles prima
-
-
28 maart 2023
Beauty uit N.v.t.-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed.
N.v.t.
-
Retourneren en voorwaarden bij Online Gezondheid & Media B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Boeken zijn op tijd geleverd
Er was aangegeven dat het om brievenbus levering ging. Pakket was groter .