Op 't Hof Urk B.V.
Actief sinds: 29 mei 2018
-
Op 't Hof Urk B.V. is een technische groothandel. U vindt bij ons alles op het gebied van automotive, bouw en industrie. Met onze serviceafdeling staan we voor u klaar om onze toegevoegde waarde te tonen bij u op locatie of in onze werkplaats. Kortom, waar we iedere dag voor gaan; MET PLEZIER DE KLANT ONTZORGEN!!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
48 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Op 't Hof Urk B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOp ´t Hof Urk B.V.VestigingsadresHet Spijk 178321WT UrkKvK nummer51457326Btw nummerNL850026726B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Op 't Hof Urk B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
7,0Levertijd
-
8,8Bezorging
-
6,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 14
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 april 2024
Henk uit Opheusden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 december 2023
Nina uit Soesterberg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik had het pakketje sneller dan verwacht
-
-
19 december 2023
Pieter uit Zaandam-
7Algemeen oordeel
-
1Levertijd
assortiment
levering
-
-
12 juni 2023
Jeremy uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Goede en snelle service!
Vooral zo blijven doorgaan!
-
-
17 april 2023
Bert uit Ter apel-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
Geen idee heb nog niks ontvangen,
Er stond bij voor 22.00 bestellen de volgende dag geleverd , ik dacht dat moet ik hebben want ik had ze nodig afgelopen weekend, maar helaas
-
-
9 februari 2023
Marcel uit Schermerhorn-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
De levering was goed
De factuur er gelijk bij.bij de aflevering
-
-
3 februari 2023
Marcel uit Krimpen aan de IJssel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Kleinere verpakking het product had makkelijk door de brievenbus gekunt kwam nu in kartonnen doos met veel opvul materiaal verders zeker tevreden
-
-
4 juni 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
-
24 maart 2022
Peter uit BUNNIK-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
-
5
Gewijzigd op 15 februari 2022
MDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
4 februari 2022
M uit Leeuwarden-
1Algemeen oordeel
Heb m’n bestelling nog steeds niet
-
Retourneren en voorwaarden bij Op 't Hof Urk B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ging wat mij betreft goed