- Home
- OrangeShop.eu België
OrangeShop.eu België
Actief sinds: 28 september 2016
-
Orangeshop-eu is dé webwinkel met unieke producten. In ons assortiment vind je verschillende producten: van fitnessapparatuur tot beautyproducten en van huishoudelijke apparaten tot hippe gadgets! Onze producten zijn uniek, van goede kwaliteit en nét even anders! Orangeshop is aangesloten bij Webwinkelkeur. Shop veilig en betrouwbaar.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner OrangeShop.eu België is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOrange Planet B.V.Vestigingsadresde Els 3 A5107RK DongenKvK nummer17277857Btw nummerNL821996150B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van OrangeShop.eu België retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 februari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
-
-
21 december 2022
Helga uit Stekene-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Levering, pakket werd zogezegd geweigerd en teruggestuurd. Hier is zelfs niemand aan de deur geweest! Heb nieuw bestelt maar geld van eerste bestelling niet terug ontvangen.
-
-
5
Gewijzigd op 1 december 2022
RonnyDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
27 november 2022
Ronny uit Van Poucke-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Na 7 dagen nog steeds niets ontvangen!
Leveringstermijn
-
-
25 oktober 2022
Maria uit Oudsbergen-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
9 januari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
Leveeing
Duurder dan elders
-
-
2 januari 2022
Patricia uit Sint pieters leeuw-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Artikel was beschadigt en funtioneert niet
Levering op tijd
-
-
6 november 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bonen werden niet gemalen
-
-
31 januari 2021
Lydia uit Vilvoorde-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
De verkoper belt aan en ,als ik de deur opendoe staat mijn pakket aan de deur en de verkoper was al weg ,wat als ik niet thuis was? Dan stond die doos daar wel in t zicht van iedereen en is heel gemakkelijk om mee te nemen
Ik heb mijn bestelling vroeger gekregen dan ze voor gesteld hebben ,normaal ging mijn pakket op donderdag komen ,en ze hebben het op dinsdag gebracht
-
-
13 december 2020
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering ok
video geeft realiteit niet terug. Heel zwakke belichting. Enorm teleurgesteld
-
-
15 november 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
6Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij OrangeShop.eu België
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering top
Kwaliteit producten slecht...