- Home
- Outdoor Kleding Shop
Outdoor Kleding Shop
Actief sinds: 11 augustus 2015
-
Outdoor Kleding Shop is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Outdoor Kleding Shop verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Outdoor Kleding Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamConel B.V.VestigingsadresMindenstraat 228028PK ZwolleKvK nummer05075119Btw nummerNL813134262B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Outdoor Kleding Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 695
96,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
31 oktober 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
24 oktober 2021
Daniel uit Meldert-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
4 juni 2021
Michel uit Kortenberg-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel is héél goed ! Geen klagen over
De leveringstermijn was beneden alles. Aangegeven werd dat de levering zou gebeuren op uiterlijk 27 of 28 mei. De bestelling was gedaan op 23 mei en het pakket lag gewoon in het sorteercentrum van DHL sinds 25 mei. Het ging over een cadeau dat ik had moeten overhandigen op zaterdag 29 mei
-
-
28 maart 2021
Danny uit MIDDELKERKE-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
De kwaliteit
Op tijd leveren
-
-
20 december 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Bezorging
De maten vallen klein uit dus hemden te klein
Grotere maten .e post zet het gewoon aan de deur waar iedereen het zo maar kan mee nemen
-
-
21 november 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
Ik heb het pakket nog niet ontvangen op 21-11
-
-
7
Gewijzigd op 25 november 2020
BertDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
21 november 2020
Bert uit Veerle heide 12 laakdal-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Hoe kan ik punten geven als ik het artikel nog niet ontvangen heb
Als jullie een datum geven, zie dat het de juiste is
-
-
2 november 2020
Nicole Rausch uit Achel-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
-
11 oktober 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles ging goed
-
Retourneren en voorwaarden bij Outdoor Kleding Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Outdoor Kleding Shop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Levering
De maten vallen groot uit. Heb hem terug gestuurd.