Outdoorspeelgoed
Actief sinds: 11 januari 2018
-
Bij Outdoorspeelgoed kun je terecht voor het leukste binnen en buitenspeelgoed, grote sportmaterialen, kinderfietsen en bakfietsen. Altijd een grote collectie, de beste merken en een scherpe prijs. In onze winkel in Kampen ben je welkom om de producten te bekijken, te testen en te ervaren. Bijna 1000 vierkante meter groot speelgoedplezier vind je in Kampen. Outdoorspeelgoed is een multimerk. Dit betekent dat wij dealer zijn van meerdere merken. Kwaliteitsmerken. Hierbij valt te denken aan merken als BERG, Cortina, Cortina, Exit Toys, Bruder, Heemskerk Sport, SIKU, RollyToys e.d. Met Outdoorspeelgoed gaan we altijd voor een vernieuwend assortiment, kwaliteit, snelle levering, de juiste service en de beste prijs.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
281 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Outdoorspeelgoed is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamV.o.f. Outdoor- en RecreatiespeelgoedVestigingsadresZambonistraat 4 B8263CE KampenKvK nummer71407081Btw nummerNL858703014B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Outdoorspeelgoed retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 januari 2024
V uit Pesse-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 juli 2023
Carolina uit Woudenberg-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb inmiddels na1 week bestelling nog niet binnen
Misschien gls niet meer laten versturen
-
-
27 juni 2023
Patrick uit Otterlo-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Tot nu toe ding niks.
Producten leveren, reageren op mail.
-
-
20 juni 2023
Kamil uit Breda-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
is geleverd
in ieder geval levering in de zelfde straat en niet 2 straten verder
-
-
5
Gewijzigd op 16 januari 2023
JanDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
8 januari 2023
Jan uit Hoogezand-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
Terugsturen
Een wedstrijd sjoelbak ontvangen die niet aan de eisen van een wedstrijd sjoelbak voldeed. Er zit een houtvuur van ca 30cm in de lengte van de bak. En de sjoelbak zat niet meer in de originele verpakking . Hij was al eerder uitgepakt geweest
-
-
27 december 2022
Michel uit Zoetermeer-
4Algemeen oordeel
de communicatie via de mail
De keuze van bezorgdienst, nu nog steeds wachtende...
-
-
20 november 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Pakket is gewoon voor het huis gezet en bezorger is weg gegaan zonder iemand te hebben gezien of gesproken
-
-
18 augustus 2022
Ria uit Amersfoort-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog helemaal niks
Ik denk alles
-
-
5 augustus 2022
L Dekker uit Hoeksche Waard-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Mijn dochter heeft haar verjaardagscadeau nog geen 1 keer kunnen gebruiken. Terwijl het nu juist zo leuk is in de zomer met water spuiten. Retour sturen gaat niet want het bouwpakket is al helemaal in elkaar gezet en kan je niet meer demonteren.
De pomp van het artikel werkt niet deze is lek binnengekomen. Meteen contact opgenomen, ze zouden het voorleggen bij de fabrikant. Na een maand nog niks gehoord en nu is de fabrikant opeens met vakantie… Reageren nergens op alleen als Bol hun vraagt om een reactie. Belachelijk!
-
-
25 juli 2022
Els uit Leiden-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Maandag 11 juli besteld en donderdagavond 21 juli aangeboden. Heb pakket geweigerd, omdat dit veel te laat was.
Op de websitebezoek van bol.com moet niet staan dat het de andere dag geleverd kan worden. Dit moet aangepast worden.
-
Retourneren en voorwaarden bij Outdoorspeelgoed
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het artikel is goed en compleet geleverd
De bezorging. Ik heb het artikel op woensdag besteld met voor 3 uur besteld volgende dag in huis( hier van uitgaande ivm zoontje jarig 2 dagen er na) helaas is het artikel pas op zaterdag bezorg 3 dagen erna dat vind ik toch jammer.