Outlet Store A50
Actief sinds: 30 juli 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Outlet Store A50 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCONDOR B.V.VestigingsadresZandstraat 996658CP Beneden-LeeuwenKvK nummer64976955Btw nummerNL855930718B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Outlet Store A50 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
7,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 29 beoordelingen
79,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 mei 2024
Lisa uit-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
17 maart 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Verkeerd product geleverd.
-
-
9 maart 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
Niets
Een juist product sturen
-
-
3 maart 2024
Nb uit Oostkamp-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Tijdig geleverd
Correct en onbeschadigd leveren. Pakket correct en ongeopend verzenden zonder opnieuw dicht te plakken. Retour verwerken binnen en te verwachten termijn zonder dit zeer lang te laten liggen
-
-
1 maart 2024
Koen uit-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Levering wel prima
Doos was helemaal verkreukeld aangekomen en leek kapot.
-
-
30 januari 2024
Maja uit Amersfoort-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Slechte service
-
-
26 januari 2024
Renske uit Heeswijk Dinther-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Het artikel werkt en werd snel bezorgd
De verpakking was alsof die al 10x vaker is gebruikt. Scheuren in de doos van het artikel en weer dicht geplakt met tape. Alsof het tweedehands artikel is. Erg slordig
-
-
11 januari 2024
H. van Steenis uit Hardinxveld-Giessendam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets
Ze sturen mij gebruikte beschadigde hometrainer op. Per mail een klacht gestuurd. Tevens de hometrainer retour gestuurd.
-
-
26 december 2023
Marja uit Kortenhoef-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, heb het artikel nooit gekregen!
Xx
-
-
7 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
gebruikt toestel, was niet aangegeven, oplichting dus
-
Retourneren en voorwaarden bij Outlet Store A50
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het product is niet compleet. De zwarte 'bescherm' onderdelen zitten er niet bij, hierdoor gevaarlijke punten!!