Outlet Verkoop
Actief sinds: 23 mei 2020
-
Als outlet streven wij er naar om producten super voordelig en snel aan te bieden! Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Bedankt voor je aankoop! Wij proberen onze producten duurzaam te verpakken, wat kan betekenen dat we een verzenddoos soms een tweede leven geven en deze opnieuw gebruiken om uw pakket op een groene manier te verzenden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4265 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Outlet Verkoop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRPA Auctions B.V.VestigingsadresKeppelstraat 159101MT DokkumKvK nummer60466359Btw nummerNL853923127B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Outlet Verkoop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,2Algemeen oordeel
-
7,0Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
7,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
70,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 mei 2024
Stef uit Breda-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 mei 2024
E.L.H. Bosman uit Dieren-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
eigenlijk alles
er zit een plekje waar de verf af is . Beter nakijken is het enige minpunt
-
-
3 mei 2024
Robert uit Leusden-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
kreeg wat ik bestelde
niks
-
-
29 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Levering op tijd
-
-
24 april 2024
Chris uit Ulestraten-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles behalve de maat had een maat 9 besteld maar kreeg een maat 8 gelukkig past deze ook anders had ik het weer moeten retourneren
Beter opletten op welk product wordt gevraagd .
-
-
22 april 2024
Tom uit Waalwijk-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Bestelling en aflevering.
Geen idee.
-
-
20 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering juiste artikel.
-
-
20 april 2024
Annie uit Venlo-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Alles is goed gegaan.
-
-
17 april 2024
D O uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering, nieuw product voor helft van de prijs.
-
-
15 april 2024
Linda uit Houthalen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfecte deal/levering
Geen opmerking
-
Retourneren en voorwaarden bij Outlet Verkoop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Persoonlijke Hygiëne producten en lingerie worden niet geaccepteerd als deze verpakking is geopend. Als artikelen gebruikt zijn of de seal verbroken is word retour niet geaccepteerd.
mail voor reparatie naar bol@kooistraopkopers.nl
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Outlet Verkoop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (4265)
Netjes bezorgd in perfecte staat
Iets duidelijkere communicatie over de verzending en levering