Panda Commerce
Actief sinds: 16 april 2018
-
Panda Commerce is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Panda Commerce verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
781 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Panda Commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPanda CommerceVestigingsadresBaarsweg 2173192VS Hoogvliet RotterdamKvK nummer71159282Btw nummerNL002238911B72Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Panda Commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 april 2024
Anoniem uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
3
Gewijzigd op 18 januari 2024
JennaDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
9 januari 2024
Jenna uit Almere-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
de levertijd
kwaliteit van product
-
-
5
Gewijzigd op 16 januari 2024
CasDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
4 januari 2024
Cas uit Noord Brabant-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het product leveren
-
-
29 november 2023
Bryan uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Panda commerce komt wanneer ze willen en soms een dag later
Houden aan de van tevoren gegeven afspraken
-
-
27 november 2023
Merra uit Budel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Ik heb mijn pakettje nog steeds niet gekregen.
Leveren nadat ik betaald heb.
-
-
19 juni 2023
Hans uit Bargercompascuum-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het door mij bestelde artikel zou zaterdag10 juni worden bezorgd,tot nu niets ontvangen
Artikel bezorgen
-
-
1 mei 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
verpakking
betere kleuromschrijving
-
-
3 januari 2023
Marion uit Tinte-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Het kwam op tijd
De verpakking
-
-
19 december 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb het nog niet ontvangen
-
-
22 november 2022
Christien uit Heemstede-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
De levering was op tijd
Prijs / product verhouding. Ik dacht dat ik er voor €7,95 5 stuks zou krijgen en niet 1. Erg duur voor 1 stukje elastiek met knoopje
-
Retourneren en voorwaarden bij Panda Commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Panda Commerce
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (781)
Ik heb de bestelling niet ontvangen.