Papillon-Shop
Actief sinds: 4 september 2013
-
Deze handige Papillon producten worden rechtstreeks door Papillon zelf verzonden: 1) Badkamer accessoires - Douchegordijnen - Anti-slip bad- en douchematten - Badkussens - Handdoekhaken - Vochtopnemende badmatten 2) Panbeschermers - Vele kleuren - Diverse vormen - Verschillende dessins - Met anti-slip onderzijde 3) Diverse keukenartikelen - Inductie beschermermatten - De Dikke Keukenloper - Airfryer accessoires
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
254 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Papillon-Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIFC Papillon B.V.VestigingsadresHet Goorke 394906CZ OosterhoutKvK nummer85011940Btw nummerNL863468470B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Papillon-Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 77 beoordelingen
94,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
17 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 mei 2024
Hennie uit Purmerend-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kreeg het zoals afgesproken.
Zou het niet weten .
-
-
14 mei 2024
Christa uit Schiedam-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
De matjes kwamen 1 dag later dan beloofd in de brievenbus. Verder prima
-
-
9 mei 2024
Jes uit Breda-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle service Product bekend maar goed
-
-
7 mei 2024
Natasja uit Maarn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed product
-
-
4 mei 2024
Astrid uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd geleverd, goed ingepakt, en attente kaart erbij
-
-
3 mei 2024
Renate uit Hulst-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het bestellen en afleveren
Alles ging goed
-
-
3 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Geen idee
-
Retourneren en voorwaarden bij Papillon-Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
De standaard garantieperiode op onze artikelen is 3 maanden.
LET OP: Douchegordijnen en Panbeschermers worden meestal als 'Brievenbuspost' verzonden. Deze dienst van PostNL heeft helaas géén track&trace mogelijkheid. Deze artikelen worden echter binnen 1 werkdag verstuurd en u krijgt bericht wanneer het brievenbuspakketje wordt verzonden.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles: netjes bericht gekregen, wanneer ontvangen,goed ingepakt, en op tijd.
Dit is prima, ben er blij mee hoe het is gegaan