Parfum Offers
Actief sinds: 14 september 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
656 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Parfum Offers is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPatfum B.V.VestigingsadresBellenkampweg 346438KG OirsbeekKvK nummer72035536Btw nummerNL858956500B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Parfum Offers retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 18 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
-
19 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Levering
-
-
3 december 2023
A uit Krimpen aan den IJssel-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
verzending: prima levertijd en goed verpakt
-
-
5 april 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
De levering.
Van tevoren aangeven dat de levering langer duurt.
-
-
20 maart 2023
Raf uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
bezorgtijd
de prijs
-
-
27 januari 2023
Julia uit Meerhout-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering!!!
-
-
19 december 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
13 december 2022
Henk uit Hoogkerk (Groningen)-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede aanbieding, kwam echter later één van 73 eu tegen ipv 99
Bestellen en bezorgen ging super.... Enige was de prijs
-
-
9 december 2022
EDDY uit RONSE-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
VLOT, SNEL
???
-
-
5 december 2022
Rox uit Rotje-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Post.nl heeft het weer verpest. Ik heb mijn pakketje nog steeds niet. Omdat er een medewerker zo brutaal is om het niet eens aan te bieden maar direct naar een servicepunt te brengen die niet zonder auto te bereiken is!
Ander leverings bedrijf nemen!
-
Retourneren en voorwaarden bij Parfum Offers
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Tijdige levering
Ik vind het jammer dat er geen kadopapier beschikbaar was en dat je er geen afzender op kon vermelden. De ontvanger weet zo niet eens van wie het kado komt.