- Home
- Parfum-X BE
Parfum-X BE
Actief sinds: 22 augustus 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Parfum-X BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBeauty X online B.V.VestigingsadresWinkelhof 602353TV LeiderdorpKvK nummer72847727Btw nummerNL859258968B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Parfum-X BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 216
95,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 juni 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
20 september 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets . heb het produkt nog steeds niet ontvangen
pakje aan de deur zetten
-
-
23 augustus 2022
Els uit Brugge-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik ontving niet de 2 flessen zonne crème van lancaster www 66,92 euro, , wel een borstel www 19,31 euro die ik NIET besteld had
het juiste artikel leveren !
-
-
14 juni 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Bezorging
Beschadigde etiketten, oogt niet zo mooi
-
-
18 april 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
Artikel niet ontvangen
Leveren zoals aangekondigd
-
-
9 februari 2022
Charline uit Marke-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Het toestel was gewoon kapot! Opladen lukte al niet. Aanzetten dus al helemaal niet. Bovendien was de verpakking al eens geopend geweest. Alle plakband was doorgesneden, de verharde folie kapot. Eerlijk? Ik denk dat ik een toestel kreeg die al eens eerder werd geretourneerd?
-
-
6 februari 2022
Nickie uit Hasselt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb het artikel nog steeds niet ontvangen.
Ik heb het artikel nog steeds niet ontvangen.
-
-
2 oktober 2021
Magdy uit BISSEGEM-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De reclame is wat overdreven voor deze parfum, uiteindelijk was het toch niet mijn geur. Ik vond het jammer, want ik had wel meer verwacht.
-
-
15 november 2019
Mady uit Duffel-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling liep ok
Producten
-
Retourneren en voorwaarden bij Parfum-X BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik krijg steeds maar meldingen van dat de leveringsdatum wordt uitgesteld. Het pakket is reeds onderweg sinds 5 juni 2023
Snelheid levering