ParfumAmor.nl
Actief sinds: 30 augustus 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
118 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ParfumAmor.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAMOR COMPANYVestigingsadresKluizerdijk 263930 Hamont-AchelKvK nummerBtw nummerBE0788799050Handelsregister nummer0788799050Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ParfumAmor.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 990
96,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 juni 2023
Frank uit Heerhugowaard-
6Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
26 februari 2023
M.pruijssers. uit Dordrecht.-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
De leveringstijd vond ik te lang, de aflevering was volgens afspraak goed.
-
-
4 juli 2022
Aad uit Oud-Beijerland-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Yep
2 luchtjes bestel en apart verstuurd. Dit is niet goed zeker in de huidige tijd. Stikstof en ect ect. Voor mij een reden dit voortaan via de reguliere shop te bestellen.
-
-
24 december 2021
Santa uit Zoetermeer-
7Algemeen oordeel
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Het pakket kwam aan.
Het pakket kwam uit België via bpost. Via de link om uit te vinden waar het pakket is kreeg ik op de bezorg dag de melding dat het van België naar Nederland ging. Even naar de winkel en blijkbaar was dat dus het bezorgmoment. Beetje jammer.
-
-
6 september 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
De artikel was goed verpakt.
Leveren was snel dan verwacht , ben er blij mee
-
-
3 augustus 2021
CM uit R'dam-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
Het pakketje kwam aan
Op de site zetten dat er geen huls om de lippenstift zit!!!
-
-
9 juni 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
We hadden opzetborstels van Ariël besteld, maar kregen er van Mickey Mouse. Het was ons niet duidelijk dat het stuknummer hetzelfde was en we dus eigenlijk niet konden kiezen.
-
-
26 maart 2021
Willem uit 3342-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Zeer goed verpakt!
Geen verzending info.
-
-
8 december 2020
Lvdb uit Wolvertem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Leuke verschillende geuren
De flesjes hebben geen spray
-
-
8 januari 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Top
Niet gewoon op stoep leggen,maar netjes afgeven .anders bij de buren
-
Retourneren en voorwaarden bij ParfumAmor.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De verpakking was zonder cellofaan kreeg het idee dat het een retour pakketje was.