Party-cap.com
Actief sinds: 10 september 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Party-cap.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSolid3DVestigingsadresPrinses Beatrixstraat 331901CW CastricumKvK nummer80759254Btw nummerNL003482639B29Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Party-cap.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,0Algemeen oordeel
-
5,9Productinformatie
-
7,5Levertijd
-
7,8Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 20
55,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 mei 2024
Geralt uit Dalfsen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 29 mei 2024
RolandTop service
26 mei 2024
Roland uit Weert-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb product nog niet ontvangen.
-
-
3 juli 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was mooi op tijd
Ik heb een roze party-cap gekregen ipv de zwarte. De roze had ik met een andere bestelling geannuleerd en daarna deze zwarte besteld.
-
-
27 juni 2022
Lisa uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Alles prima. Iets langere levertijd dan gedacht (3 dagen) maar gelukkig op tijd besteld en het werkt goed
-
-
26 juni 2022
Niels uit Zwolle-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Sluit niet goed af
-
-
21 juni 2022
Iris uit Best-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Niet veel
De dop past op niet veel flesjes, er stond universeel.
-
-
9
Gewijzigd op 29 juli 2022
DebbyNa contact gehad te hebben met de verkoper heb ik het product nieuw gekregen, nette service.
13 juni 2022
Debby uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Na 1 keer aandraaien was ie gelijk kapot
-
-
13 juni 2022
Eva uit Tilburg-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
Na 1 keer gebruiken kapot
-
-
7 juni 2022
Sigrid uit Tiel-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Dopjes passen op alle flesjes en je kan ze makkelijk aan je sleutelbos of tasje hangen. Ook fijn dat je je handen even vrij hebt op een festival.
De dopjes lekken vreselijk. Ze sluiten niet goed aan.
-
-
7 juni 2022
Ricardo uit Tilburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
NIks hem hem nog steeds niet binnen
dat hij wel binnen komt
-
Retourneren en voorwaarden bij Party-cap.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Super snelle levering en uitstekende kwaliteit