PartyFunLights.com
Actief sinds: 18 mei 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
53 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner PartyFunLights.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPartyFunLights Europe B.V.Vestigingsadresvan Cuijkstraat 2 A5555EC ValkenswaardKvK nummer75429748Btw nummerNL860280159B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van PartyFunLights.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,1Bezorging
-
5,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 105
84,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 april 2024
Thom uit Amsterdam-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
-
-
23 maart 2024
Pieter uit Ommen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Op tijd geleverd.
-
-
17 januari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 januari 2024
Soebirsen uit Akkermanstr-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Ik heb een beschadig product ontvangen.
Moeten eerst controle doen in welke staat de product bevindt en daarna opsturen.
-
-
27 december 2023
Bol uit Bol-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
De bedtelling bij bol. Com
De aflevering en de weking ban het toestel zelf
-
-
24 december 2023
Peter uit Uithoorn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Voor 12 uur besteld, morgen in huis.... NOT..... Zit nu nog te wachten en heb de apparatuur niet met kerst.
Communicatie
-
-
24 december 2023
Peet uit Brunssum-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
Alles!
Niet aan de orde.
-
-
23 december 2023
GerB uit Nieuw-Vennep-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle service en goed ingepakt.
-
-
12 december 2023
M.van Vliet uit Oudewater-
10Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
10Bezorging
bestelling is vlot geleverd
-
-
11 december 2023
Hendrik uit Groningen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij PartyFunLights.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het pakje kwam op tijd
Het was slecht verpakt. De doos leek al een keer te zijn open gemaakt. Het apparaat was in slechte conditie. De glazen zaten los.