PC ACTION
Actief sinds: 10 november 2021
-
Verkoop van laptops, notebooks, tablets, All in one PC, desktops, monitoren, gsm's, smartphones en toebehoren, inktcartridges, toners, papier, allerhande computers accesoires, kabels, adapters. Reparatie, hard en software herstellingen van PC's en laptops. Voor advies en service bent u hier op het correcte adres.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
365 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner PC ACTION is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamI.C. DistriVestigingsadresBevrijdingstraat 49140 TemseKvK nummerBtw nummerBE0465280591Handelsregister nummer0465280591Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van PC ACTION retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 maart 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
snelle afhandeling van de bestelling. Goede verpakking.
-
-
18 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
11 maart 2024
leon uit beveren waas-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 maart 2024
Togoo uit Utrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Top dat het product gewoon verpakt was en niet in een zeer grote doos was gestopt. Dat is duurzaam
PC Action leverde het product direct bij BPost aan, maar het vervolgtraject bracht BPost niet in beeld en het duurde iets langer dan we in Nederland gewend zijn
-
-
4 februari 2024
Wim uit Zundert-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Levering was eerder dan gemeld
Nvt
-
-
29 januari 2024
Kees uit Bladel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
1 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
vlotte levering, goed ingepakt
-
-
8
Gewijzigd op 3 januari 2024
CarinaPakje is gekomen en onbeschadigd en goed verpakt
1 januari 2024
Carina uit Pelt-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb nog niks ontvangen
Heb nog niets ontvangen en het ligt niet aan bpost want daar is het nog niet toegekomen.
-
-
10 december 2023
Richard uit Almelo-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij PC ACTION
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Fabrieksgarantie geldt; retour is enkel mogelijk indien de verpakking niet werd geopend. Bij geopende, beschadigde verpakking geldt een restocking fee van minimum 25% van het aankoopbedrag. Bij printers mogen de cartridges en toners niet gebruikt zijn, zoniet vervalt het retourrecht. Indien u een beschadiging vaststelt moet dit binnen de 48uur na aflevering gemeld worden, zoniet vervalt u retourrecht.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niks, snelle levering