PC Webtrading desjop.nl
Actief sinds: 15 augustus 2019
-
Wij zijn een online webshop in tuinartikelen en kweekbenodigdheden Wij zijn in Nederland in 1999 al online gegaan, en met onze winkel gestart. Wij hanteren scherpe prijzen tegen een snelle levering en streven altijd tevreden klanten na. Ben je op zoek naar iets specifieks, of heb je een andere vraag? Neem gerust contact op.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
409 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner PC Webtrading desjop.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPC Webtrading V.O.F.VestigingsadresHurksestraat 645652AL EindhovenKvK nummer54616883Btw nummerNL851373562B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van PC Webtrading desjop.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 115
95,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 mei 2024
maarten uit den haag-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 maart 2024
Leon uit Hurdegaryp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
prima product / accurate bezorging
nvt
-
-
14 februari 2024
Daniël uit Sint-Lievens-Houtem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering, correct naleven van afspraken.
Geen opmerkingen
-
-
15 januari 2024
Berrie uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
alles
tijdstip van leveren, was een dag eerder geleverd dan gepland
-
-
7 december 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
snel en accuraat
n.v.t.
-
-
20 september 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
-
-
9 augustus 2023
Klaas uit Aalst-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snelle levering
Geen idee
-
-
23 juni 2023
Johan uit Den Helder-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
8 februari 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
31 januari 2023
Bart uit België-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Product zoals geadverteerd, snelle verzending
Geen idee
-
Retourneren en voorwaarden bij PC Webtrading desjop.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Let op: Lichtbronnen zijn verbruiksartikelen. De fabrikanten geven geen garantie op de te leveren prestaties en daarom is er geen recht op ruilen of retourneren voor vroegtijdige uitval van een lichtbron. Retourneren kan alleen gebeuren met niet-ontstoken en origineel verpakte lichtbronnen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- PC Webtrading desjop.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (409)
alles eigenlijk wel. Zowel het bestellen als het bezorgen ging lekker vlot
zou ik niet zo direct weten