pedro speelgoed
Actief sinds: 26 april 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
947 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner pedro speelgoed is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBroenen SpeelgoedVestigingsadresNieuwstraat 745126CG GilzeKvK nummer18033507Btw nummerNL001679068B91Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van pedro speelgoed retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 mei 2024
Maureen uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 mei 2024
Esther uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Aflevering.
Niets.
-
-
28 april 2024
Emma uit Den Haag-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
26 april 2024
Liesbeth uit Spijkenisse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was een verjaardag kadotje en de gene die hem kreeg was er super blij mee we hebben gelijk een hele avond gespeeld
Tot nu toe heb ik niks want de bezorging was netjes optijd verrassde me wel dat ze een dag eerder kwam
-
-
12 april 2024
Bente uit Haarlem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Nvt
-
-
9 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling was heelhuids zonder gebreken aangekomen
Ik betaal extra voor een avondlevering, en vervolgens kan ik het zelf op een postkantoor ophalen omdat de bezorger te lam is
-
-
4 maart 2024
Jolande uit Santpoort zuid-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levertijd zoals afgesproken
Niets
-
-
29 februari 2024
Miek uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product ziet er goed uit. Waar voor je geld!
Volgens mij niets
-
-
11 februari 2024
Bogusia uit Esch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Een heel leuke speelgoed
Prijs
-
-
23 januari 2024
Trude uit Delden-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, keurig verpakt, alles volgens afspraak
-
Retourneren en voorwaarden bij pedro speelgoed
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- pedro speelgoed
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (947)
Alles!! 30 minuten vroeger geleverd