pedro speelgoed
Actief sinds: 26 april 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
873 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner pedro speelgoed is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBroenen SpeelgoedVestigingsadresNieuwstraat 745126CG GilzeKvK nummer18033507Btw nummerNL001679068B91Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van pedro speelgoed retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 november 2021
Jabran uit Utrecht-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
22 juni 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
18 januari 2018
Brian uit Medemblik-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
artikel was in goede staat
betere verpakking materiaal geen frishe price doos bubbeltjes plastic gebruiken en geen zwart inpakteriaal
-
-
20 oktober 2017
Jet uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Bij de omschrijving vermelden dat er 2 soorten railverbindingen bestaan. Nu passen de bieuwe niet op de oude baan. Dus niet te gebruiken.
-
-
5 oktober 2017
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
-
26 maart 2017
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levertijd was snel
Artikel was 3 x zo duur als in de winkel. Dit is afzetterij en ik stuur het artikel terug
-
-
6 maart 2017
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
31 januari 2017
Conny uit Duiven-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
Kinderkado verpakking
-
-
17 januari 2017
Daan uit Castricum-
2Algemeen oordeel
-
-
8 december 2016
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd geleverd
te klein object en daardoor te weinig detail. Niet echt leuk om te maken.
-
Retourneren en voorwaarden bij pedro speelgoed
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- pedro speelgoed
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (873)
Veel te duur speelgoed met lage kwaliteit
Verkoopprijs aanpassen