Phone-Master Telecom Amsterdam
Actief sinds: 8 april 2016
-
PHONE-MASTER: Reeds sedert 1982 zijn wij met ons bedrijf aan de Overtoom 440-442 in Amsterdam een vertrouwd adres voor uw telecommunicatie-apparatuur. Wij voeren een zéér breed assortiment, voor zowel zakelijk- als privé-gebruik. En ...... wij hebben een échte winkel waar u de toestellen ook kunt uitproberen! Heeft u een vraag? Bel: 020 - 616 6789. Wij zijn u gaarne van dienst!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
655 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Phone-Master Telecom Amsterdam is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOvertoom DecoratorsVestigingsadresOvertoom 440 H1054JV AmsterdamKvK nummer33166769Btw nummerNL001289049B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Phone-Master Telecom Amsterdam retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 januari 2022
W.Sengers uit Westzaan-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
23 oktober 2021
Truus uit Spijk-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Na retour gestuurd te hebben duurt terug betaling veel te lang oftewel nog steeds niet binnen
-
-
28 mei 2021
Alex uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
8Contact
Niks ging goed
Ik heb nog steeds geen pakje ontvangen
-
-
8 april 2021
Cornelis uit Hardinxveld Giessendam-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Pachtig toestel met dtmf echter kpn bleef in gebreke met fatsoenlijk dtmf aan te bieden. .
Retour binnen enkele dagen uiterst verzorgd gedaan , echter geld terug ho maar. Bol heeft ingegrepen
-
-
18 maart 2021
H uit Zuidlaren-
2Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
bestelling kwam binnen
retour gestuurd nog geen geld binnen!
-
-
31 januari 2021
John uit strijen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Nederlandse handleiding dievpnbreek en als naar hun belt voor Nederlandse handleiding dan krijg je algemeen voorward en op de site staat niet alleen Engels handleiding is
-
-
13 januari 2021
Sacha uit Eindhoven-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Lever tijd en hoe groot het was
-
-
6 maart 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
De levering
Ik verwacht een nieuw product geen tweedehands
-
-
27 oktober 2019
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
3Bezorging
Niks ging er goed
Wat veel beter kan is het inpakken van artikelen. Was echt heel slecht ingepakt. Niet professioneel
-
-
10 april 2019
Hanssrn uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
3Contact
Volgende dag in huis
Cimmunicatie met bezorger was vreemd
-
Retourneren en voorwaarden bij Phone-Master Telecom Amsterdam
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Phone-Master Telecom Amsterdam
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (655)
Ik heb het artikel een paar weken terug gestuurd omdat ik hem niet meer nodig heb. Het geld is nog steeds niet op mijn rekening gestort.
Het geld sneller op de rekening storten.