Phonecompleet
Actief sinds: 31 mei 2016
-
Phonecompleet.nl in het kort Phonecompleet.nl onderscheidt zich van andere webwinkels door zich te richten op het bieden van een totaaloplossing die bestaat uit een diversiteit aan diensten en oplossingen voor elke klant. Zo kunt u bij Phonecompleet.nl terecht voor hippe accessoires en gadgets, maar ook voor de nieuwste trendy mobiele telefoons. Daarnaast biedt Phonecompleet.nl ook onderdelen voor reparatie doeleinden aan in het geval u een beschadigde telefoon of tablet heeft die u zelf kunt repareren. U kunt uw defecte mobiele telefoon of tablet echter ook bij Phonecompleet.nl snel en vakkundig laten repareren tegen gunstige tarieven. Kortom u kunt bij Phonecompleet.nl dus terecht voor een diversiteit aan services en diensten, waarmee Phonecompleet.nl in de mobiele telefonie markt een unieke marktpositie inneemt.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Phonecompleet is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPhonecompleet.nlVestigingsadresDe Ritte 243201LE SpijkenisseKvK nummer61960128Btw nummerNL854567690B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Phonecompleet retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,9Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 35 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 mei 2024
bart uit mol-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 april 2024
Sabine uit Brasschaat-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
We hebben het nog niet ontvangen
Communicatie
-
-
28 april 2024
Hakan Kurgan uit Leopoldsburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Niks ontvangen
Sneller leveren a.u.b
-
-
27 april 2024
Zuber Bravo uit 9230 wetteren-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestelling nog niet ontvangen .
Bestelling beter laten volgen.
-
-
23 april 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi hoesje
Past niet perfect
-
-
16 april 2024
Dominique uit Ixelles-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Traduction via google traduction. De hoes laat geen automatisch ontwaken toe zoals aangegeven op de site. Gelukkig maar, want hij gaat alleen open omdat er geen magneetsysteem is dat hem gesloten houdt.
Geef een echte beschrijving op de site
-
-
13 maart 2024
Dieterdm8020 uit België-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd geleverd, kwaliteit viel echter dik tegen
Betere kwaliteit aanbieden ipv Chinese brolproducten.
-
-
1 maart 2024
Herman uit Kontich-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tijdige en correcte levering
Ik bestelde een hoes voor iPad met soft backcover en honingraatpatroon. Ik kreeg een harde cover zonder honingraat. Wel de juiste maat. Ik durf de bestelling niet terugsturen want het is al een oude iPad en ik vrees dat er misschien niet veel hoesjes nog beschikbaar zijn.
-
-
17 februari 2024
Herman uit 3050-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De maat is niet juist ,wordt terug gestuurd
Info maat
-
-
26 januari 2024
Kurt uit Otegem-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Al bij al snelle en vlotte levering.
Het artikel zelf voldoet niet aan de vereisten !
-
Retourneren en voorwaarden bij Phonecompleet
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Phonecompleet
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
degelijk materiaal, snelle levering
men adverteert dat de levering 3 screenprotectors omvat, terwijl ik er slechts 2 ontvangen heb