Pilot Mobiel
Actief sinds: 7 november 2022
-
Pilot Mobiel is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Pilot Mobiel verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Pilot Mobiel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPilot TegelsVestigingsadresLijnbaan 633311RK DordrechtKvK nummer84883944Btw nummerNL004036406B83Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Pilot Mobiel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 260
87,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Was er op tijd en ziet er goed uit. Werkt naar behoren.
Ga zo door
-
-
15 augustus 2023
Fons uit Terneuzen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
-
-
14 augustus 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
13 augustus 2023
Dirk uit Velp-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering ging prima!
De kabeltjes werken niet goed voor de iPad wel goed voor de iPhone
-
-
9 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Leverde het bestelde
Datum aflevering
-
-
6 augustus 2023
Anton uit Westland-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Zuignap prima, verstelmogelijkheden goed
Bewegende delen zwak. Armpjes bewegen heen en weer
-
-
8 juli 2023
Wietske uit Zuidplas-
6Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Ondanks dat bij de vermelding van het product aangegeven A 40 stond paste de ingang van de tablet niet!!
-
-
4 juli 2023
Aag uit Oss-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Mijn verwachting van het product was anders
-
-
3 juli 2023
Henk uit Hoogezand-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
De koerier was er op tijd
Zou het niet weten
-
Retourneren en voorwaarden bij Pilot Mobiel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Pilot Mobiel
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Het aangeven van de levering