PinkStuff.nl
Actief sinds: 30 april 2019
-
PinkStuff is een betrouwbare leverancier voor de consumentenmarkt. Ons vakkundige team werkt met alle plezier, met toewijding en zorg om uw bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Voor de verzending hebben we een samenwerking met Post NL en DHL. U ontvangt een track&trace en wordt op de hoogte gehouden van het verzendtraject. U krijgt bij ons 30 dagen bedenktijd en u kunt gratis retourneren. Verpakkingen die open gemaakt of gebruikt zijn worden niet geaccepteerd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner PinkStuff.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMet PitVestigingsadresVogelkersstraat 349741NL GroningenKvK nummer84302712Btw nummerNL004374638B49Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van PinkStuff.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
5,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 241
93,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 augustus 2022
Tineke uit Veendam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
1 juni 2021
Liz uit Spaarndam-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
8Contact
De saus werd niet geleverd zoals afgesproken maar de verkoper heeft dit opgelost
De eerste bestelling is nooit geleverd. Pas na het indienen van een vraag werd er een nieuwe gestuurd. De eerste is nooit ontvangen. Terwijl er duidelijk stind voor 15:00 besteld morgen in huis. Maar dat werd 3 emails en 5 dagen later.
-
-
23 april 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Onvolledige levering. Na contact met Bol.com wel snel opgelost.
-
-
16 oktober 2020
JosR uit Roosendaal-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede stevige kabel Snel ontvangen
Kabel was maar 20 cm ipv 30 Past net voor het doel waarvoor besteld. Voeding Iphone in de auto
-
-
22 september 2020
v to the g uit amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
mijn product is heel aangekomen
ik kreeg mijn product de eerste keer niet binnen ,waardoor ik het opnieuw moest kooen
-
-
19 juli 2020
Kevin uit Oudenburg-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was goed verpakt. Op tijd geleverd
Plug en vijs voor het ophangen mocht wel van een betere kwaliteit zijn. De hanglamp ‘Dalber Loon’ is wat je kan verwachten in deze prijsklasse.
-
-
19 juni 2020
Veerle Peeraer uit Turnhout-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Vriendelijk persoon
Op tijd leveren.
-
-
7 juni 2020
Mw. Y. uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De pan zat in een doos.
Beschermingsmateriaal van de pan was niet aanwezig, zat geen pakbon bij. Ook geen formulier voor eventueel retourneren.
-
-
28 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij PinkStuff.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- PinkStuff.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Snelle levering