- Home
- Pippa Shop
Pippa Shop
Actief sinds: 16 juli 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1879 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Pippa Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPippa ShopVestigingsadresDe Meeren 1264761SN ZevenbergenKvK nummer71438378Btw nummerNL002027122B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Pippa Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 377
95,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
23 maart 2024
Ariënne uit Nieuwkoop-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Was er snel
Ik kreeg een andere kleur dan bij de eerste keer dat ik ze had besteld
-
-
23 december 2023
arno uit huijbergen-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
de bestelling ging goed
dat men zuiniger met de pakjes om gaan
-
-
29 juni 2023
Robert van Nes uit Purmerend-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
bestelling op tijd geleverd
slangen zouden even lang moeten zijn volgens de plaatjes,dat is niet het geval
-
-
8 juni 2023
Miek uit-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Uitleg welk materiaal er mee komt
-
-
20 juni 2022
klaas uit LEEUWARDEN-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
bezorging
Gooi die krasstickers op rol maar weg. Je ziet er dwars door heen dus makkelijk voor degene wat je pakken moet
-
-
16 mei 2022
Robbert uit Leimuiden-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Het artikel was op tijd goede sevice een dikke pluim
Veder geen klagen alleen jammer van de webcite die bestaat alleen niet wel pippas uk maar niet pippas nl dus ik weet niet of je ze kunt berijken
-
-
7
Gewijzigd op 15 februari 2022
KevinProbleem is snel en goed opgelost
3 februari 2022
Kevin uit Sneek-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niks
Zeer slechte service onjuiste bestelling en geen enkele reactie op e-mail
-
-
22 december 2021
Simone uit Wezep-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Het bestellen en de levering gingen prima,alles netjes op tijd
De kwaliteit is niet je van het,40,-,voor wat speeltjes van zeer matige kwaliteit. Ik had me er iets anders van voorgesteld.
-
-
14 november 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Pippa Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Levering
Was goed