PJAJOS
Actief sinds: 18 maart 2023
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner PJAJOS is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPJAJOSVestigingsadresMarga Klompéstraat 432401MG Alphen aan den RijnKvK nummer89474686Btw nummerNL004194089B46Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van PJAJOS retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
6,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 april 2024
Marijke uit Milsbeek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
12 april 2024
Andy uit Oosterhout-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Goede kwaliteit van product Tijdige levering
-
-
20 februari 2024
Tim uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles!
-
-
17 januari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle bezorging. goede conditie dvd's
niet aan de orde
-
-
16 oktober 2023
Lena58 uit Norg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Nette verpakking, snelle verzending, helemaal goed!
Niets.
-
-
20 september 2023
Kanjer uit Reahel-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel verstuurd!
Betere productomschrijving.
-
-
2 augustus 2023
Philippe uit Landegem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Dvd in prima staat en geleverd op tijd zoals het hoort
Niets dat mij binnen schiet
-
-
16 mei 2023
Gino uit Vroman-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
het pakket werd ondanks vertraging door printproblemen met één dag vertraging bezorgd maar ik werd hiervan door de verzender verwittigd.
Het ware wenselijk geweest dat er ook opmerking werd gemaakt van het feit dat er geen Nederlandstalige ondertitels waren. Dat zet wel 'n domper op de euforie een DVD te vinden waar je al jaren naar zoekt. Dat maakt de aankoop minder interessant.
-
-
3 mei 2023
Eric uit Elshout-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Product zoals omschreven en netjes verpakt geleverd
Weinig , dat 't pakketje niet op tijd geleverd is , lag aan de vervoerder , niet aan de verkoper.
-
Retourneren en voorwaarden bij PJAJOS
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorging was sneller dan aangegeven; netjes en goed verpakt en boek was in mooie staat.
Niets