Planet B - duurzaam shoppen
Actief sinds: 27 december 2019
-
Planet B onderneemt innovatieve projecten waar duurzaamheid centraal staat. Because there is no Planet B, euhm? Jawel hoor, wij zijn er! En we staan klaar om aan al jouw behoeften te voldoen en dit op een duurzame manier. Heb je vragen of opmerkingen: aarzel dan niet om ons te contacteren. We helpen je graag en leren ook elke dag bij! Groetjes Planet B team
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Planet B - duurzaam shoppen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPLANET BVestigingsadresWachtebekesteenweg 39180 Moerbeke (Waas)KvK nummerBtw nummerBE0705889784Handelsregister nummer0705889784Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Planet B - duurzaam shoppen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Ik wist niet waar mijn bestelling was en kon de track en trace niet volgen. Daarnaast zat het product in de bol.com envelop gepropt waardoor de originele verpakking kapot waa. Ook zat er geen pakbon of iets bij