Plant in a Box
Actief sinds: 1 februari 2018
-
Plant in a Box heeft maar één missie: de beste kwaliteit bomen en planten rechtstreeks van de kweker bij klanten in heel Europa bezorgen. Bij Plant in a Box vind je een breed aanbod met de perfecte bomen en planten voor in jouw huis of tuin. Bij ons vindt je bomen en planten uit alle categorieën zoals bijvoorbeeld bloeiende kuipplanten, tropische kamerplanten, exotische tuinplanten, winterharde tuinplanten, fruitbomen en nog veel meer. Voor elke plek hebben we een plant. Voor zowel binnen als buiten. Neem een kijkje in ons aanbod van hoogwaardige planten. Plant in a Box zorgt ervoor dat uw planten, vers van de kweker, binnen enkele dagen bij u worden afgeleverd. Zo hoeft u nooit lang te wachten op uw groene aanwinsten. Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om ervoor te zorgen dat alleen maar gelukkige en gezonde planten bij u worden afgeleverd. Onze planten en bomen worden met zorg gekweekt door de beste kwekers uit Europa en zijn door ons geselecteerd om goed te gedijen bij u in de tuin of huis. Bij Plant in a Box bent u verzekerd van de beste kwaliteit bomen en planten. Al onze planten zijn vanaf dag één klaar om te groeien.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
716 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Plant in a Box is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Italiaanse OaseVestigingsadresSingel 262912SL Nieuwerkerk aan den IJsselKvK nummer65084608Btw nummerNL859910088B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Plant in a Box retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,6Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 158 beoordelingen
93,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 mei 2024
Ger uit Culemborg-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 mei 2024
Patrick uit Oud-turnhout-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heb hier vaker iets gekocht niks op aan te merken
Transport trok op niks, dag later, schade aan doos en plant, hoop dat ie er door komt nog het boompje
-
-
2 mei 2024
maart uit rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
4Bezorging
het was het woord plant niet waardig
een plant leveren or stond 40 centimeter en was nog geen 10
-
-
19 april 2024
Erik uit 2970 Schilde-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
??
effectief het pakketje afleveren
-
-
18 april 2024
Petemill uit Ravenstein-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
Levering was OK.
Terugkoppeling naar klant weinig vriendelijk.
-
-
15 april 2024
Annemie uit Antwerpen-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
de planten zijn van goede kwaliteit
de planten waren slecht verpakt, bovenaan lag geen papier of andere bescherming, zodat 2 planten geknakt waren en de prikkers met de kleuren lagen los in de doos
-
-
10 april 2024
Annaloro Angelo uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Alles
-
-
8 april 2024
JTh uit Heteren-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
Slechte Aloë Vera geleverd van de 3 waren er 2 met gebroken en geknikte punten rechtstreeks de kliko in.
Goeie planten bezorgen.
-
-
8 april 2024
Tajm uit LOO-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
Weinig
Van de 3 plantjes was er maar 1 goed de andere 2 waren dood,uitgedroogd.
-
-
20 februari 2024
john uit oostkamp-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
er ging niets goed. planten hadden al dagen (weken) geen water gezien. alle aarde is bij het transport voor de helft uit de plantpot gevallen wortels waren voor de helf bloot zonder aarde .
verkoop geen planten meer .heb nog nooit een artikel zo verwaarloost mogen ontvangen.als je het niet deftig kan laten bezorgen blij er dan af.
-
Retourneren en voorwaarden bij Plant in a Box
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Op planten is geen wettelijk herroepingsrecht van toepassing omdat planten vallen in de categorie bederfelijke goederen. Producten die kunnen bederven in de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen vallen buiten de garantie. Klachten over de geleverde producten kunnen alleen in behandeling worden genomen als het gaat om een beschadiging van het product. Indien het product beschadigd geleverd wordt, dient u dit, inclusief een foto van de schade, binnen 5 werkdagen door te geven. Wanneer er inderdaad sprake is van schade, wordt er een nieuw exemplaar opgestuurd. Ernstig beschadigde producten hoeven niet geretourneerd te worden, er wordt dan een nieuw exemplaar toegestuurd. Heeft u een niet-bederfelijk product besteld, bijvoorbeeld een sierpot zonder plant of een kunstplant? Dan heeft u het recht om dit binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos en zonder opgaaf van redenen te retourneren. Daarvoor moet u een stevige kartonnen verzenddoos en (als dat redelijkerwijs mogelijk is) de originele verpakking gebruiken. Wij adviseren u daarom om onze verzenddoos en de originele verpakking zorgvuldig open te maken, zodat u deze zo nodig kunt gebruiken om de bestelling te retourneren. Wij hanteren een levertijd van 3-5 werkdagen, levering in het weekend is helaas niét mogelijk. In het weekend geplaatste bestellingen zullen op maandag verwerkt worden. Helaas kunnen wij niét leveren op de Waddeneilanden. Bent u niet tevreden over uw aankoop? Neem dan contact met ons op via service@perfectplantdeal.nl met in bijlage een foto met daarop duidelijk zichtbaar de tekortkoming. En wij gaan zorgen dat we een passende oplossing voor u vinden.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De plant die ik had besteld was ziek. Zwarte stippen op het blad en de bladeren vielen uit. Was tevens de laatste keer dat ik daar besteld hebt.