Poltisteam
Actief sinds: 27 december 2016
-
Speciaalzaak sinds 1938 in verkoop van stoomreinigers zowel voor particulier als bedrijfsmatig en industrieel. Daarnaast verkoop van klein huishoudelijke apparaten en neven artikelen. Heeft u vragen dan kunt u altijd langs komen in onze winkel of kunt u uw vraag telefonisch stellen of per email. Poltisteam Beijerlandselaan 48 3074EK. Rotterdam
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
570 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Poltisteam is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHet StofzuigerhuisVestigingsadresBeijerlandselaan 483074EK RotterdamKvK nummer24052416Btw nummerNL002034577B55Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Poltisteam retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 mei 2024
John uit Poeldijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
26 januari 2024
yasmine uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
Niks
Het pakketje zou de volgende dag geleverd worden en vanaf Dinsdag word ie elke dag de volgende dag geleverd en nu pas 27 januari ik heb hem op Ma 22 Jan besteld en vanaf di 23 jan is het pakketje elke dag vertraagd
-
-
7 november 2022
Cornelis uit Spijkenisse-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Bestellen
Aflevering s afspraak . Nog niet geleverd ook niet bij dhl
-
-
15 september 2022
Marlies uit Nieuw Buinen-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Snelle levering
Verkeerde voorlichting bij materiaal. Paste niet op het type zoals stond aangegeven
-
-
15 juli 2022
Caroline uit Alkmaar-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
the ease of ordering from site
I,m still waiting for the order.
-
-
19 juni 2022
Marian uit Delfstrahuizen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Kreeg geen extra stofzuiger zak erbij wat wel de bedoeling was, werd als klant daarin ook niet serieus genomen, slechte service met smoesjes.
Leveren met bij behorende onderdelen en stofzuigerzakken en geen smoesjes om je eigen gelijk boven de realiteit te heffen.
-
-
13 juni 2022
van der Veeke uit Gorinchem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
Kreeg losse zakken in een zak, niet de orginele zoals op voorbeeld dus ook geen nieuw filter dat in de orginele zak behoort
Zie boven
-
-
13 maart 2022
Geert uit MAASHORST / UDEN-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Ik had meer verwacht van de geur korrels het valt tegen daarom een 4
Grotere korrels
-
-
31 januari 2022
Johnno Angel uit Arnhem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Het werd netjes en op tijd bezorgd.
De stofzuigerzakken waren uit de verpakking gehaald en zaten los met de platgedrukte verpakking in de envelop waarschijnlijk omdat het anders niet door de brievenbus paste. Vind dit echt niet kunnen, betaal dan liever nog verzendkosten!
-
-
12 september 2021
Hans van Amsterdam uit M’dam-
1Algemeen oordeel
Na een week nog steeds niets ontvangen ☹️😢
-
Retourneren en voorwaarden bij Poltisteam
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Kreeg snel antwoord dat het pakket verstuurd was
Heb tot op heden nog niets ontvangen