Powerinc
Actief sinds: 2 september 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
54 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Powerinc is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPowerincVestigingsadresSchutwant 623192JS Hoogvliet RotterdamKvK nummer24443305Btw nummerNL002030062B47Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Powerinc retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 33 beoordelingen
96,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 maart 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 juni 2023
Marc uit Helmond-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog steeds niets ontvangen
Niet beloven wat je niet kunt waarmaken. Uiterlijk dinsdag binnen is een belofte en reden tot aankoop.OpZaterdag nog steeds niets binnen.Ga he mooi retour aturen en voortaan amazon gebruiken
-
-
22 mei 2023
Hans uit Utrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet veel, product is nog niet ontvangen.
Optijd leveren
-
-
28 november 2022
Hans uit Maastricht-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
De levering
Lithium batterijen zonder afplakken bij elkaar in een zak stoppen is zeer gevaarlijk. Bij kortsluiting kunnen ze in brand vliegen!!!
-
-
11 oktober 2022
aaj uit apeldoorn-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
de reactie op een verkeerde levering
een simpele batterij bestelling, Type A gevraagd en type B geleverd
-
-
10 juli 2022
Chris uit Ravenstein-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
alles
-
-
25 juni 2022
Marius uit Naaldwijk-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
14 maart 2022
Tomasz uit Middenmeer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Hoederen besteld op 10 maart en die de volgende dag beschikbaar zouden zijn, werden niet geleverd.
Geen tracking van het pakket is lastig. Omdat ik niet weet waar mijn bestelling is.
-
-
5 maart 2022
Roel uit Herkenbosch-
2Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt
Ik kreeg mijn bestelling te laat. Dacht dat er wat mis was gegaan en toen nog 1x extra besteld aantal dagen later. Uiteindelijk kwamen ze samen aan, ook de 2e bestelling te laat (1e bestelling meer dan 5d)
-
-
2 februari 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het artikel was foed
Geen track en trace gekregen. Geen juiste verpakking. Erg slorig
-
Retourneren en voorwaarden bij Powerinc
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelheid van levering
Twee batterijen besteld, slechts eentje geleverd