Prijskraker Nederland
Actief sinds: 25 september 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
206 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Prijskraker Nederland is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPRINT EQUIPMENTVestigingsadresGenkersteenweg 1323500 HasseltKvK nummerBtw nummerBE0860528570Handelsregister nummer0860528570Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Prijskraker Nederland retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 458
93,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 januari 2024
tim van leipsig uit helmond-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
22 juli 2022
Adrie uit Buurmalsen-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
2Contact
Heb 2 weken zitten wachten op bestelling, krijg eerst een mail dat bestelling is vertraagd, vervolgens ligt het bij gls op depot omdat zij menen dat ik met verlof ben. Er waren wegwerkzaamheden, en andere koeriersdiensten konden er ook langs
-
-
13 juni 2022
Jack uit-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
Slecht verpakt doos was stuk dus in plaats van 12-stuks maar 10 stuks
-
-
3 januari 2022
Arnoud uit Zeewolde-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog niets ontvangen
Op tijd leveren
-
-
27 april 2020
jaap uit Musselkanaal-
4Algemeen oordeel
-
2Levertijd
artikel is nog steeds niet aangekomen 22/4 besteld, zou 24/4 geleverd worden. Is 27/4 nog niet ontvangen
-
-
22 december 2019
Andre uit Eindhoven-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Artikel was goed, maar veel te laat geleverd. Als je het zakelijk nodig hebt, wees dan bereid lang te wachten.
Op tijd leveren en een track & trace die het wel doet.
-
-
17 november 2019
Judith uit Maastricht-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
5Contact
Product was gelukkig wel goed.
Betere communicatie naar de klant toe en geen copypased antwoorden geven, dat vind ik niet respectvol naar de klant toe. En graag een betere verpakking om het product heen, want dit was echt om te huilen...... Daarnaast stoppen met deze verzend organisatie, , het product was 2 een halve dag te laat
-
-
18 april 2019
DTA uit Utrecht-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
U stuurt het naar een afhaalpunt van Post NL, terwijl het verzonden is via DHL. Toevallig had het afhaalpunt het pakket geaccepteerd!
-
-
18 november 2018
René uit Gelderland-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
Snelle bezorging
Toner streept
-
-
7 oktober 2018
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Prijskraker Nederland
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
niets
niks ontvangen