Primodo BE
Actief sinds: 25 februari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Primodo BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamShoppartners Beheer B.V.VestigingsadresFoxtrot 161704EH HeerhugowaardKvK nummer37086028Btw nummerNL819486978B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Primodo BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 januari 2024
thierry uit burcht-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
11 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
-
6 oktober 2023
marcel uit boutersem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het afzenden
dike brol ze gaan stuk als bewegen, we hebben ze in de vuilbak gekieperd nog niet waard om terug te sturen
-
-
5 oktober 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
Tenminste aan de deur bellen. Nu door buren die mij zegden dat er een pakje lag!
-
-
29 augustus 2023
Maria uit Nieuwpoort-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niets
Werkt niet
-
-
26 juli 2023
Reinhard uit Aarschot-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Het vangnet is direct van de stang afgebroken
Het materiaal van de stang, staaf is te dun
-
-
29 mei 2023
Polo uit Antwerpen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
2Bezorging
Ramp spul
Slecht item
-
-
10 februari 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Heb spijtig genoeg nog ni ontvangen is wel betaald
Heb bericht gehad geleverd ma is niet zo
-
-
5 oktober 2022
Heidi uit Wommelgem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eenvoudig om in elkaar te steken
Slechte kwaliteit, als het in elkaar staat ,staat het zeer wankel. Als je er Natte handdoeken op legt gaat het bijna elk moment omver vallen
-
-
4 oktober 2022
Bayram uit 2100-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heeft defect en laat geleverd en geen breekbaar stikker op
-
Retourneren en voorwaarden bij Primodo BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Primodo BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
snelle levering
werkt niet zoals het hoort. Gaat af wanneer het niet nodig is