Princess
Actief sinds: 21 mei 2019
-
Bij Princess geloven wij meer dan ooit dat samenzijn met vrienden en familie bijdraagt aan het geluksgevoel. Geïnspireerd door deze gedachte ontwikkelt Princess huishoudelijke producten waarmee dagelijkse routine wordt omgezet naar betekenisvolle momenten. Producten waarmee iedereen zijn eigen keukenprins(es) kan zijn, die gemak bieden en niet te vergeten: producten die iets toevoegen aan het moment. Kortom: verrassende, stijlvolle en kwalitatieve producten die een plekje verdienen in jouw keuken, onmisbaar in ieder gezin. Niet voor niets zeggen wij: "IN IEDER HUIS HOORT EEN PRINCESS THUIS."
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
53 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Princess is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSmartwares Safety & Lighting B.V.VestigingsadresSwaardvenstraat 655048AV TilburgKvK nummer18034962Btw nummerNL800844312B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Princess retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 70 beoordelingen
89,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 april 2024
Laurette uit Wervik-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 februari 2024
M. Bentley uit Gouda-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Product is nog steeds niet binnen!
Andere koerier.
-
-
22 februari 2024
Marian uit Apeldoorn-
3Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
1Bezorging
De doos werd op de kop bezorgd, omdat de stickers van post.nl op de onderkant van de doos geplakt waren. De doos zelf was heel erg beschadigd en zover stuk dat je de piepschuim eronder kon zien!! Hier was ik absoluut niet blij mee; omdat het een verjaardagskado was!! Ik had dit ook nooit verwacht.
Sticker op de bovenkant van de doos! Het liefst in een verpakkingsdoos, om beschadigingen zoveel mogelijk te voorkomen. En er voorzichtiger mee omgaan.
-
-
22 februari 2024
Omerta uit Overijse-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het leveren
Ik krijg geen verbinding met Bluetooth
-
-
19 februari 2024
Arash uit Zwolle-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
Geen kwalitatie n
-
-
14 februari 2024
Nico uit Aelsoorn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snelheid verzenden
Hele producten leveren en herbestelde was 2e hands.
-
-
3 februari 2024
Michael uit Rotterdam-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets ging goed, apparaat kreeg ik kapot geleverd, doos zag er ook niet uit.
-
-
23 januari 2024
Geert uit Oostende-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Levering was 5 à 6 dagen later dan gezegd bij bestelling.
-
-
21 januari 2024
Jacobs Geert uit 8930 Menen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Het werk niet
-
-
19 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Hij gaf maar heel weinig warmte, op meer dan tien centimeter voel je geen warmte meer.
-
Retourneren en voorwaarden bij Princess
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
T was ok