ProBeauty OUTLET
Actief sinds: 16 januari 2019
-
ProBeauty is een Nederlandse (web)winkel met 28 jaar ervaring op het gebied van Hair en Beauty. In ons uitgebreide assortiment vind je alle topmerken op het gebied van haarverzorging, haarstyling, haarkleuring en haarstylingtools. alles tegen scherpe prijzen. ProBeauty verkoopt haar producten zowel in Nederland als in België. Neem snel eens een kijkje in ons unieke aanbod en shop eenvoudig, makkelijk en snel voor jouw favoriete haarproduct. Ons team staat garant voor een snelle verzending, uitstekende service en helpt je graag bij vragen over ons assortiment. Klantenservice is voor ons een van onze speerpunten! Heeft u een vraag? Neem dan contact met ons op!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ProBeauty OUTLET is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRutjes Kappersgroothandel B.V.VestigingsadresPlantsoenstraat 1 B7001AA DoetinchemKvK nummer67154689Btw nummerNL856852909B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ProBeauty OUTLET retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
7,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 638
96,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 april 2023
Carine uit België-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
26 juli 2022
Ria uit Huizen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Prima artikel
Bezorging, het was regenachtig weer het kartonnen pakje stond buiten!
-
-
20 februari 2022
Anita uit Roermond-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Super snelle levering
Ik heb er altijd moeite mee dat zoals in dit geval een klein tubbetje olie verpakt wordt in een doos waar een paar (kleine) schoenen in kunnen…tubbetje kon met gemak door de brievenbus…jammer maar wel super snel geleverd…..top
-
-
21 december 2021
Lima uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Levering op tijd
Product niet precies zoals op de foto's aangegeven, te grote doos voor zo een klein product.
-
-
10 augustus 2021
Frits uit Venray-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
30 juli 2021
Jelle uit Velserbroek-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Product super goed en zoals verwacht en snel geleverd
Een klein pakketje besteld en die kwam in een grote doos.. super zonde en onnodig..
-
-
29 juni 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Netjes geleverd, goed en leuk verpakt.
Het product is deels van zachter plastic, opletten dat dit niet indeukt en de nevel zou nog iets fijner mogen zijn. Verder prima product!
-
-
3 juni 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 mei 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
Was netjes verpakt
Ik kreemijn bestelling 1 dag later
-
-
1 februari 2021
Willem uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt
3 dagen te laat
-
Retourneren en voorwaarden bij ProBeauty OUTLET
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
U heeft bij ons altijd de wettige garantie op uw aankoop. Echter is onderhoud en gebruik een belangrijk onderdeel hiervan. Elk apparaat heeft onderhoud nodig. De een wat meer dan de ander. Belangrijk is dat u wel deze onderhoud aan het apparaat verricht voor een lange levensduur. Weet u niet welk onderhoud het best bij uw aankoop past? neem dan gerust contact met ons op. Normale slijtage valt niet onder garantie. Gebruik uw aankoop alleen voor wat het bedoeld is. Alle overige voorwaarden vindt u in onze algemene voorwaarden.
Heeft u een defect binnen de garantie termijn? dat is natuurlijk erg vervelend, maar wij gaan het voor u oplossen! Verpak uw zending goed en op een deugdelijke manier. Voeg hierbij uw bol.com aankoop nota en een schrijve met duidelijk uw klacht omschreven. Zodra wij uw zending hebben ontvangen gaan wij voor u aan de slag. Is uw aankoop buiten garantie termijn defect? ook geen probleem, ook dan gaan wij ons best voor u doen om een passende oplossing te bieden. Let op: hier kunnen kosten aan verbonden zijn.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levering
De diameter en grote op site plaatsen