ProtectAir ecom
Actief sinds: 24 november 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
9 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ProtectAir ecom is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDisinfectAir B.V.VestigingsadresSchoolstraat 14306CH NieuwerkerkKvK nummer69377944Btw nummerNL857852048B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ProtectAir ecom retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 517
96,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 mei 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
-
11 mei 2024
Skip uit Heerhugowaard-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging was snel en goed
nvt
-
-
6 mei 2024
antonio uit roermond-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bezorging
-
-
8 februari 2024
Ina uit Halfweg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Goede omschrijving
-
-
23 januari 2024
Hajo uit Amstelveen-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Gebruik het nu 2 jaar iedere dag. Het middel lijkt in eerste instantie de nagelschimmel aan te pakken, maar na langdurig gebruik lijkt de schimmelaanpak uitgewerkt. Dus geen echte oplossing. Ben sinds kort met een ander middel begonnen.
De oplossende werking.
-
-
22 januari 2024
Edward uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Leveren van de producten
-
-
17 december 2023
Jeanne uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik gebruik het al lang, met tussen periodes.. Maar zorg dat ik het altijd op voorraad heb, ook de medische schoenen spray die super fijn is !
Ik hoop er ooit echt vanaf te komen, ik ben al lang bezig ! Maar naar een half jaar merk ik toch, dat om mijn nagels van mijn voeten mooi te houden het weer moet gaan gebruiken.
-
-
9 september 2023
Paul uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product op tijd geleverd, volgens afspraak. Ik werd via mail op de hoogte gehouden van tijdstip van levering.
-
-
1 september 2023
Francis uit Wetteren-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het product is scherp geprijsd en werd snel en in goede staat afgeleverd.
/
-
-
29 augustus 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Info ver de snelle levering Alles oprijd
-
Retourneren en voorwaarden bij ProtectAir ecom
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets want ik heb het product nooit ontvangen
Levering via post.nl. Je krijgt bericht dat het pakket geleverd is in de brievenbus terwijl het niet zo is. Klacht ingediend via chat maar verder geen reactie of oplossing