QT2
Actief sinds: 28 november 2020
-
QT2 is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. QT2 verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner QT2 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan Brabant, BrendaVestigingsadresStienersweg 513670 OudsbergenKvK nummerBtw nummerBE0822368374Handelsregister nummer0822368374Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van QT2 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,2Algemeen oordeel
-
6,1Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
7,7Bezorging
-
6,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 58
57,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 maart 2022
Tania uit Zottegem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
-
18 februari 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Kwaliteit van product gewoon rampzalig
-
-
13 februari 2022
jessie uit lokeren-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Silicone veel te dun en niet stevig genoeg. Geven daardoor niet het gewenste effect.
-
-
13 februari 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 februari 2022
anton uit Elburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
niks
het product zelf testen voor verzenden als je er achterkomt dat hij het niet doet is hij al uit de verpakking wat dus het geval was
-
-
25 januari 2022
Margot uit Den Bosch-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Bezorging
-
-
22 januari 2022
Jack uit-
1Algemeen oordeel
Bevel tot uitvoering. Betaald, GLS heeft het pakket niet afgeleverd. het pakket is zoekgeraakt
Bevel tot uitvoering. Betaald, GLS heeft het pakket niet afgeleverd. het pakket is zoekgeraakt
-
-
21 januari 2022
tom uit Westerlo-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het is wel een leuk ding
Er stond bij dat je er een. Ring bij kreeg maar die was er niet bij geleverd.
-
-
8 januari 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt en een leuke attentie erbij....
-
-
4 januari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij QT2
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De verpakking was goed en Queen toys ook
Op tijd geleverd maar de persoon kon niet wachten tot ik beneden was wand mijn parlofoon ga niet zo goed en moest met de trap naar beneden komen toen ik beneden was was hij al weg en dacht hij heeft mijn Queen toys terug mee ik heb nog buiten gekeken en toen ik terug binnen was lag mijn pakje op de