Quofi.be
Actief sinds: 14 augustus 2014
-
Quofi biedt alles aan voor de klus in en rondom het huis! Wij zijn de specialist in distributie van A-merken. Wij hebben meer dan 25.000 producten op voorraad. Over de producten uit ons brede assortiment kun je snel beschikken. Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, is de volgende werkdag in huis: door heel België.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Quofi.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDestil B.V.VestigingsadresLaurent Janssensstraat 1015048AR TilburgKvK nummer18023747Btw nummerNL005514745B02Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Quofi.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 31 beoordelingen
87,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 mei 2024
Peggy uit Dendermonde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
20 mei 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
Productinformatie helemaal niet duidelijk. Volgens beschrijving en foto lijkt het alsof de oplader meegeleverd wordt maar is niet zo
-
-
19 mei 2024
Jozef uit Stabroek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb mijn rooster nog altijd niet gezien! ik hoop hem deze week nog te hebben
Beter communiceren?
-
-
28 april 2024
Kristel uit Kapellen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb na een week nog steeds de schoenen niet. Voorlopig niks goed
Nog steeds geen schoenen ontvangen
-
-
18 februari 2024
Geert uit 8470 Gistel Belgium-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Hendel brak af na kortstondig gebruik
Kwaliteit
-
-
28 december 2023
agostino uit Berlaar 2590-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
ik koop een kettingzaag en de eerste dag is al stuk!!!
-
-
19 november 2023
Patrick uit Dendermonde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Ik kon geen nul geven want bestelde artikel is nooit geleverd
Communicatie
-
-
28 oktober 2023
Luc uit Sinaai-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
het gaat niet goed levering niet ontvangen
levering
-
-
19 mei 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
levering kwam optijd
veel te duur voor wat het product is
-
-
22 april 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Tot op vandaag heb ik spoelbak nog steeds niet ontvangen
Snellere levering
-
Retourneren en voorwaarden bij Quofi.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niks, heb het artikel niet ontvangen!!
Betere communicatie; heb 3 dagen niet durven weggaan omdat ze het gingen leveren.