Quofi
Actief sinds: 5 juli 2012
-
Quofi biedt alles aan voor de klus in en rondom het huis! Wij zijn de specialist in distributie van A-merken. Wij hebben meer dan 25.000 producten op voorraad. Over de producten uit ons brede assortiment kun je snel beschikken. Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, is de volgende werkdag in huis: door heel Nederland en Belgie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
9994 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Quofi is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDestil B.V.VestigingsadresLaurent Janssensstraat 1015048AR TilburgKvK nummer18023747Btw nummerNL005514745B02Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Quofi retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
6,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 133 beoordelingen
97,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 juni 2024
pieter uit kortenhoef-
1Algemeen oordeel
-
-
8 april 2024
Henk van Gammeren uit Etten-Leur-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
6Contact
Alles werd optijd geleverd
De communicatie
-
-
29 maart 2024
hans uit hoogeveen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
niets
alles
-
-
3 maart 2024
Chris uit Pijnacker-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Bezorging
-
4Contact
Bestelling plaatsen
Afleveren weet nog niet waar pakket is
-
-
27 februari 2024
Fred uit Dreumel-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Er ging niks goed, goed besteld maar verkeerd product geleverd.
Personeel die er met de gedachten beter bij zijn.
-
-
20 februari 2024
Henk uit Delft-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling
De aflevering
-
-
14 februari 2024
Evert uit Steenwijk-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Verzending was snel
Doordat ze geen dealer zijn van De Walt, loop ik de gratis accu mis van 75 euro.
-
-
10 februari 2024
sophietje uit lichtenvoorde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
1Contact
niets
betere klantenservice: zij maakten een fout, ik moest het maar oplossen
-
-
28 januari 2024
Ap uit Dordrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
Niets.
Interesse in je klanten.
-
-
21 januari 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
niks
slechte bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Quofi
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
nog niets ontvangen
sneller leveren of zegen dat de levertijd langer is