R.V. COMPANY
Actief sinds: 11 maart 2016
-
R.V. COMPANY is een webshop voor al uw sneakers, kleding, huishoudelijke artikelen en toebehoren. Deze online shop is sinds 2010 actief en een bekende naam op het internet. Het aanbieden van nieuwe en exclusieve producten tegen een gereduceerde prijs is het handelsmerk van R.V. COMPANY. Het assortiment is enorm groot en wordt gekenmerkt door enkel A-Merken.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1633 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner R.V. COMPANY is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRico SportswearVestigingsadresBolle Akker 95761RW BakelKvK nummer17271788Btw nummerNL862778372B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van R.V. COMPANY retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 21 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 januari 2024
Doortje uit Chaam-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
1 januari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Snel verzonden
Volgende keer meteen de goede schoenmaat sturen
-
-
24 december 2023
Peter uit Hilversum-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
de levering, nog steeds niets gehad
-
-
19 december 2023
Pieter uit --
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
de bezorging van het pakket
Ik wist niet dat je bij een bepaalde mail moest aangeven wanneer het pakket geleverd moest worden waardoor het te laat binnen was. Volgende keer graag dit vermelden a.u.b.
-
-
29 november 2023
Marchel uit Boxtel-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Terug betalen
Zeggen dat niet leverbaar is maar als je kijken wel weer 5euro duurder te koop staan.
-
-
23 oktober 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets nog niet ontvangen
Bezorg betrouwbaarheid
-
-
25 augustus 2023
José uit Heerlen-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Tussentijds oo de hoogte houden over stand van zaken. Snelle verzending. Goede communicatie.
Leveren wat is besteld. Heb een ander paar sneakers gekregen dan besteld.
-
-
15 juli 2023
Britt uit Etten-Leur-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Heftig kapotte verpakking. Verkeerde maat in de kapotte schoenendoos. Dus normale verpakking en heel met de juiste maat erin.
-
-
1 juli 2023
Mies uit Almere-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niets ontvangen
Info, aan klant
-
-
20 juni 2023
Hans uit-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De verkeerde maat wordt snel geleverd
De goeie maat wacht ik nu al 2 weken op en hoor niks van ze. Heb de verkeerde maat retour gestuurd en het blijft stil??
-
Retourneren en voorwaarden bij R.V. COMPANY
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets, ik heb het artikel nog steeds niet ontvangen