Raamdecoratie.com
Actief sinds: 20 mei 2019
-
Raamdecoratie.com is dé online raamdecoratie specialist van Nederland en België. In de collectie vind je sfeervolle raamdecoratie van hoge kwaliteit die je kunt bestellen voor een eerlijke prijs. Ook vind je in de collectie veel maten, kleuren en materialen waardoor de kans groot is dat je een perfect passend product kunt vinden. Samen met jou maakt Raamdecoratie.com van jouw huis een thuis.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2708 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Raamdecoratie.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRaamdecoratie.com B.V.VestigingsadresDe Bleek 97468DK EnterKvK nummer63187612Btw nummerNL855129013B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Raamdecoratie.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
6,9Contact
Afgelopen 3 maanden: 40 beoordelingen
97,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 maart 2024
Wim uit Schiedam-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
-
-
16 september 2023
Laila uit Rijswijk-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Snel geleverd
Artikel was defect, maar mijn handige schoonzoon kon het met onderdelen van het oude rolgordijn fiksen
-
-
19 augustus 2023
Essy uit Soest-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De eerste die ik kocht had ik zo erop
Nu in geen mogelijkheid, verschillende manieren ondernomen, echter niet in het click systeem te krijgen!!
-
-
7 augustus 2023
Leo Knubben uit Brunssum-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
er ging totaal niks goed, konden ons huisadres niet vinden of wij, fam.Knubben waren niet thuis?.
Contact op te nemen met desbetreffende personen die bij hun iets besteld hebben ,oftewel met email of telefonisch
-
-
27 juli 2023
Rosita uit Ewijk-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering
Zat verkeerd artikel in
-
-
2 juli 2023
jan uit stadskanaal-
1Algemeen oordeel
het is nog niet geleverd
afleveren op juiste adres
-
-
3
Gewijzigd op 4 mei 2023
FerhatDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
20 april 2023
Ferhat uit Heusden-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Ik dacht dat ik het merk Velux had besteld. Maar het product dat mij werd toegestuurd was geen Velux. Bol.com heeft me teleurgesteld!!!
-
-
13 februari 2023
Hanan uit Boom-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb nog niets ontvangen!
Ik heb nog niets ontvangen!
-
-
25 juli 2022
Truus uit Hilversum-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ruim een week gewacht op een retourlabel. Hier meerdere keren contact voor moeten opnemen.
-
-
21 juli 2022
Dries uit Diksmuide-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De doos open doen...
Mijn velux-rolgordijn sluit niet mooi aan in het kader van mijn velux! Er zit een gleuf tussen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Raamdecoratie.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
DE LEVERTIJD IS PRIMA
Ik heb 2 maten rolgordijn besteld in de kleur "SAND", echter 1 van de rolgordijnen, nl. in de maat 100 x190 is in de kleur creme geleverd. Deze geretourneerd naar Bol.com en wederom bij Bol een bestelling geplaatst. Wederom de verkeerde kleur geleverd!!!!