Raved Fashiongroup
Actief sinds: 20 oktober 2018
-
Raved Fashiongroup is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Raved Fashiongroup verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Raved Fashiongroup is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRaved MusthavesVestigingsadresHarrie van de Venstraat 55388CT NistelrodeKvK nummer68688768Btw nummerNL857549790B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Raved Fashiongroup retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 800
93,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 juli 2023
Tatjana uit Wateringen-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 april 2023
Karin uit Grootebroek-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Foute kleur geleverd
-
-
4 april 2023
Wil uit Hoofddorp-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
Ging helemaal niet goed is nog steeds niet binnen
Op tijd bezorgen
-
-
30 maart 2023
Anne uit Heemstede-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets. Heb de levering nooit ontvangen.
Zsm de bestelling leveren!!
-
-
11 februari 2023
Arjan uit Hendrik Ido Ambacht-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
product niet geleverd, niet geantwoord op mail
-
-
2 augustus 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
De bestelling had 1mt l en 2x xxl
-
-
18 juli 2022
Niels uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Geleverd binnen aangegeven tijd
Juiste producten leveren
-
-
1 juni 2022
Helma uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Zeer slecht. Nog steeds Niet geleverd gekregen. Diverse mails gestuurd schijnt uit proces te zijn gehaald waarom???
Alles kan beter.
-
-
14 mei 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
pakjes versturen kunnen ze absoluut NIET
-
-
30 april 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het product is nog niet geleverd
Op tijd leveren, of melden wanneer het komt
-
Retourneren en voorwaarden bij Raved Fashiongroup
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Raved Fashiongroup
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Niks Kleur verkeerd Advertentie staat zwart. Nou dus totaal niet was zilver grijs
Levertijd is lang!