Rawa.nl
Actief sinds: 3 juli 2019
-
Rawa geschenken is een webwinkel en een fysieke winkel met artikelen die u niet overal vind. decoratieve beelden en schilderijen van metaal Rawa geschenken staat garant voor een uniek geschenk en de garantie dat u uw product heel thuis krijgt. Maar rawa bied u ook de mogelijkheid om de artikelen te bekijken in de fysieke winkel in Hengelo.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Rawa.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRawa GeschenkenVestigingsadresDinant Dijkhuisstraat 1987558GE HengeloKvK nummer68077033Btw nummerNL857291968B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Rawa.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,7Algemeen oordeel
-
9,9Productinformatie
-
9,8Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 juni 2024
Lieve uit Genk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 mei 2024
Martine uit Maasmechelen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi, degelijk artikel. Goed verpakt.
-
-
12 mei 2024
Dingske uit Gaatjenietsaan-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Goede omschrijving van het product. Snelle levering.
De verpakking kon iets beter.
-
-
11 mei 2024
Annie belmans uit Turnhout-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
Ik had dezelfde spreuk gehad met het hart maar deze is ook goed hij lacht dikwijls naar mij en de spreuk is het zelfde ik ben er content van ik heb van ons beide in zitten een foto en is perfect alleen de foto mag een beetje groter zijn
-
-
29 april 2024
Jean-Paul uit Sint-Truiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tevreden over het product zelf, en eveneens over de prijs/kwaliteit.
-
-
21 april 2024
Guy uit Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Service quasi perfect. Snelle en deskundige levering.
Niets
-
-
16 april 2024
Saskia uit Wellen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
3 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mijn bestelling kwam op tijd
-
-
7 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles ok
-
-
3 februari 2024
Mirella uit Houthalen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles is goed gegaan
Het goed zo
-
Retourneren en voorwaarden bij Rawa.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles, zelfs vroeger geleverd dan voorzien