Regmoni
Actief sinds: 15 november 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1691 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Regmoni is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRegmoni B.V.VestigingsadresKeizersgracht 2411016EA AmsterdamKvK nummer83349170Btw nummerNL862839610B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Regmoni retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
81,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 maart 2024
Manita uit Geleen. Limburg-
7Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 januari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7 januari 2023
Robin uit Almere-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Verzending ging goed en alles, product is goed.
Het is jammer dat een 4 euro primark borstel zoveel kost bij deze verkoper. Er was een sticker over de originele 4 euro sticker geplakt...heb dan minimaal het fatsoen om de originele sticker eraf te halen...
-
-
31 december 2022
Mamavanlis uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Product was prima
Als ik had geweten dat het product helemaal uit Polen moest komen had ik wat anders gekozen. Zo'n reis is niet erg duurzaam.
-
-
26 december 2022
Mieke uit Diksmuide-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
De levertijd
-
-
21 december 2022
willy uit merksem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
verzending
/////////
-
-
17 december 2022
Ria uit Coevorden-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
alles ging wel goed........
levertijd......
-
-
26 oktober 2022
Marien uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling was snel afgerond
De bezorging zegt aan de deur geweest te zijn
-
-
21 oktober 2022
Stefan van tienen uit Apeldoorn-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Regmoni
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Als