Reyzi
Actief sinds: 3 juli 2023
-
Verken Reyzi met vertrouwen. Onze WhatsApp-ondersteuning is beschikbaar op werkdagen, van maandag tot en met vrijdag, tussen 10.00 en 17.00 uur, op telefoonnummer 0640850111. We willen benadrukken dat wij via WhatsApp over het algemeen sneller bereikbaar zijn. Mocht u ervoor kiezen om het pakket te retourneren, neem dan eerst contact met ons op. Op die manier kunnen we samen een oplossing zoeken, alternatieven bieden, of het artikel direct omruilen. Ons streven is om uw tevredenheid te waarborgen en ervoor te zorgen dat u plezier heeft van uw aankoop. Ontdek het gemak van winkelen bij Reyzi, jouw ultieme partner voor een moeiteloos en plezierig leven.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Reyzi is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamdazileyVestigingsadresSchoener 852991JK BarendrechtKvK nummer89038843Btw nummerNL004685365B16Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Reyzi retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
7,5Levertijd
-
8,1Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
70,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 april 2024
ENGELBERTUS uit RIDDERKERK-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7 maart 2024
Richard uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Het bestelde werd uiteindelijk bezorgd.
De leverkngstijden werden 3 tot 4 keer gewijzigd. Daar kan je geen tekenkng mee blijven houden.
-
-
6 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Snel geleverd
-
-
1 februari 2024
Willy uit Kloosterburen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel bezorgd
Niets
-
-
31 december 2023
Rs uit 2040-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering
-
-
21 december 2023
Marleen uit Melsele-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering!
-
-
17 december 2023
hanna uit denhaag-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
bestellen en leveren volgens bericht
de verpakking is slecht omdat het niet opgerold in een doos maar opgevouwen wat vervelend is als je het op de grond legt
-
-
29 november 2023
Annick uit Moerkerke-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Lange wachttijd
-
-
3 november 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Adequate communicatie over de levering
Nvt
-
-
29 oktober 2023
Ahmed uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Niks
Ze zeiden vandaag bestellen morgen in huis maar kwam 2 dagen later dus niet op tijd
-
Retourneren en voorwaarden bij Reyzi
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle afhandeling
eigenlijk niets