Robasit B.V.
Actief sinds: 11 april 2022
-
Robasit B.V. is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Robasit B.V. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Robasit B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamrobasit B.V.VestigingsadresLindelaan 102 a1231CN LoosdrechtKvK nummer85842591Btw nummerNL863763091B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Robasit B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
7,7Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 14
77,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 maart 2024
Ardi uit Wapik-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging. Apparaat werkt goed.
-
-
9 februari 2024
Maria uit Ossendrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Optijd geleverd, goed verpakt en filmpje over de installatie.
Niets
-
-
13 januari 2024
G.H.J. uit Nieuwaal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt, prima product.
-
-
11 januari 2024
Hans uit Oud-Beijerland-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
De kevering
De uit leg van het apparaat. Hij is niet zo de beschrijving doet vermoeden.
-
-
5 december 2023
Dirk Strijbis uit Dirkshorn-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het instaleren ging goed
Van mobiel naar tv moet de App Mira cast gedownload worden bij de een moet je betalen en de ander advertenties en andere app downloaden. Tot nog toe werkt vanaf mobiel naar tv niet.
-
-
22 november 2023
Janus uit Wilbertoord-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, goed verpakt
was goed zo
-
-
16 september 2023
Chris uit Sittard-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Supersnelle levering. Helaas past de stick nét niet in mijn beamer (binnenin is hiervoor een vakje maar de stick bleek net een paar millimeter te groot). Maar zelfs de retour ging supersnel. Vaak moet je minimaal een week wachten voordat een retour gecontroleerd is. Bij Robasit binnen een dag.
-
-
11 augustus 2023
Ruud uit Lisse-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Gelukkig kwam mijn zoon langs, die had KPN-ITV er zo opgezet, nadat hij, op de TV, onlogic.com had geactiveerd. Gelukkig want ik kon het niet vinden!
Als je de Stick hebt afgesloten, en weer aansluit, begint hij weer van voren af aan, ven op het Huisje klikken, en je bent er weer, maar dat moet je wel weten/proberen.
-
-
9 augustus 2023
Bert uit Drachten-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
instelling
de weergegeven apps werken niet, apparaat werkt beperkt
-
Retourneren en voorwaarden bij Robasit B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nvt
Nvt