RPH Shop
Actief sinds: 10 januari 2021
-
RPH shop is een bedrijf die producten verkoopt die getest zijn op prijs en kwaliteit! Wij bieden de mogelijkheid om ons 24/7 te kunnen bereiken! Bij elke bestelling krijgt u een gratis cadeautje! Dat doen wij omdat wij het waarderen dat u ons uniekheid heeft gekozen! Ons bedrijf streeft ernaar om van elk bestelling te leren en staan wij wederom open naar uw ervaring van ons product!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
302 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner RPH Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRPH ShopVestigingsadresBellemeerstraat 342493XN 's-GravenhageKvK nummer81318928Btw nummerNL003554111B85Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van RPH Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
6,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
71,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 mei 2024
Joop uit Capelle aan den ijssel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
13 maart 2024
Irène uit Geel-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Apparaat is ok
De verpakking was reeds stuk door vorige opening, dus waarschijnlijk een retour.
-
-
24 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Het kwam een dag eerder dan ik doorgeven had
-
-
18 september 2023
G uit kwb-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
perfecte staat
sneller leveren
-
-
22 augustus 2023
Mattie uit Moorslede-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Pakket op tijd toegekomen
Volgende keer juiste kleur ik had rood besteld geen zwart. Maar is niet erg maar ik zeg het maar eens!
-
-
24 mei 2023
Jenny uit Enschede-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling was op tijd
Op de verpakking staat een andere kleur beker dan er in zit.Bij de bestellingkan ik geen kleur ingeven terwijl wordt aangegeven dat er meerdere kleuren leverbaar zijn. Dat is vreemd
-
-
24 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Nvt
Het beloofde voor23.00 uur bestellen en dan de volgende dag thuis is niet waar
-
-
3 maart 2023
Girly uit Hoofddorp-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
De bezorging is goed gegaan
Beter opletten met inpakken de bovenkant zat los
-
-
2 januari 2023
Lars uit Nederland-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering!
Het product zat kapot in de doos.
-
Retourneren en voorwaarden bij RPH Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering
Foto zijn er 4 te zien. Dit doet vermoeden dat je er 4 koopt. Ik was teleur gesteld dat het er maar 1 was. Een beetje misleidende is het wel.