Running Specials
Actief sinds: 15 augustus 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Running Specials is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSport Specials V.O.F.VestigingsadresHerenlaan 293701AR ZeistKvK nummer65460863Btw nummerNL856121745B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Running Specials retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 maart 2023
Annie uit Kortrijk-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 december 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Kan niets verzinnen
-
-
11 april 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
-
17 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
-
-
5 juli 2018
Ageeth uit Breda-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en kwam op tijd aan. Alleen het was maar de helft van de bestelling.
De andere helft van de bestelling was vertraagd.
-
-
7
Gewijzigd op 9 juli 2018
ingridDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
2 juli 2018
ingrid uit RAALTE-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
3Contact
pas een mail sturen als het daad werkelijk wordt bezorgd die dag
-
-
26 oktober 2017
Peter uit Apeldoorn-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakt.
Sneller leveren
-
-
29 november 2016
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt en snel geleverd
-
-
15 november 2016
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Ik kreeg keurig een mail dat de bestelling vertraagd zou zijn door schade aan het produkt.
Op tijd leveren. Ik had twee stuks (van hetzelfde) besteld, heb er nu pas 1 van in huis, wacht nog op de tweede.
-
Retourneren en voorwaarden bij Running Specials
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Running Specials
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Snel en correct. Goed ingepakt.
Meer duidelijke en volledige productinformatie over de verschillende zolen van Sorbothane heb ik op ThuiszorgWebshop gevonden.