Sacha
Actief sinds: 16 februari 2018
-
De collectie van Sacha bestaat uit schoenen, tassen en accessoires met een hoog deze-moet-ik-hebben gehalte. De nieuwe collectie is uitgesproken én authentiek. Kortom: dé essentials voor een trendy en unieke look. NIEUWE COLLECTIE Bij Sacha shop je niet zomaar items. Nee, de items zijn stuk voor stuk échte pareltjes. Van mooie leren laarzen tot stoere sneakers, voor elke fashionista is er hét perfecte paar. Kies een tas of accessoire om je look af te stijlen en je bent good to go om de show te stelen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5631 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sacha is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTermeer Schoenen B.V.VestigingsadresMagistratenlaan 425223MD 's-HertogenboschKvK nummer18028000Btw nummerNL006887740B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sacha retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 200
94,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 januari 2024
Trudy uit Heiloo-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
-
-
2
Gewijzigd op 2 juni 2023
JacquesReactie van de verkoper:minimaal Kwaliteit blijft:onvoldoende
22 mei 2023
Jacques uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
Bezorging was Ok
Nvt
-
-
2 januari 2022
Peter uit IJsselstein-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
Het artikel is niet afgeleverd
-
-
19 december 2021
Nine uit-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering
Van de schoendoos ontbrak de deksel. Verdere verpakking was ook beschadigd bij aankomst.
-
-
1 november 2021
Geke uit Oudega-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
Niets. Niet ontvangen.
Levering
-
-
31 oktober 2021
M uit Z-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Ik heb nog niets ontvangen.
Ik heb nog niets ontvangen.
-
-
24 oktober 2021
Henrieke uit Wapenveld-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb nog steeds niks ontvangen, we zijn al een week verder
Leveren
-
-
1 juni 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Product was beschadigd
-
-
12 oktober 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
Niets. Schoenen zijn niet geleverd omdat mijn adres niet zou bestaan. Dit verwijt treft eigenlijk DHL, de transporteur.
-
-
18 september 2020
Naomi uit Barendrecht-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
Het artikel was goed verpakt.
Levering ging verkeerd, verkoper ging door terwijl We thuis waren. Lijm van de tas laat los, ook de handvaten zijn kapot. Heb hem maar 1 week.
-
Retourneren en voorwaarden bij Sacha
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De vervoerder heeft de tas niet naar mijn adres gestuurd, maar naar een afhaalpunt zonder dat te melden. Geen briefje in mijn brievenbus en geen mail daarover aan mij.