Sam Sam Music
Actief sinds: 9 juli 2012
-
Sam Sam Music is als independent platenmaatschappij al 44 jaar muziek uitgever van tijdloze muziek van Nederlandse bodem maar ook internationaal. Gespecialiseerd in Rock 'n Roll oldies, Wereld muziek uit Hawaii en Indonnesië, Jazz, Blues, New Age, Indo Rock, Instrumentale gitaar muziek, Instrumentaal Pop, Country, Nederlandstalig, Pop electronic en Rockabilly.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
412 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sam Sam Music is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLigtvoet Grammofoonplaten B.V.VestigingsadresKraaierslaan 442204AP NoordwijkKvK nummer28029485Btw nummerNL004750792B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sam Sam Music retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 268
98,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 oktober 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
-
-
30 augustus 2018
Pieter uit Aalst-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
-
26 augustus 2018
Jannie uit Duiven-
7Algemeen oordeel
Ik heb dit artikel moeten annuleren .nvt
nvt
-
-
5 juli 2017
patrick uit sijsele-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de cd zat niet in een geschikt plastiek cd doosje.
-
-
9 april 2016
Isabelle uit Erembodegem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
6Contact
De verpakking was goed, in plastiek en in goed dichtgeplakte verstevigde enveloppe. DE levering was ook zoals beloofd in de mail.
Het doosje van de CD zelf was niet OK. De achterzijde (papier met info CD) van de CD zat gewoon los aan de achterkant. Geen plastieken achterzijde dus.
-
-
23 februari 2016
anoniem uit kinrooi-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
het artikel was stevig ingepakt
verkeerde leveradres,en levering was later dan voorzien. De muziek die erop staat valt ook tegen en het is een zeer dunne cd.
-
-
18 juli 2015
H. uit Papendrecht-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alleen bezorging: bol.com adverteert sky devils met 2 dvd's , levering bestaat uit 1 dvd volume 2 en een audio cd. Volume 1 dvd ontbreekt.
Afstemming bol.com en sam.sam : evt. Naleveren ?
-
-
28 april 2015
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
-
-
5 maart 2015
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
Bezorging op tijd.
Artikel heeft schade.
-
-
24 februari 2015
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij Sam Sam Music
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Artikelen met beschadigingen of fabricage fouten mogen retour en zullen worden vervangen mits artikel nog op voorraad is. Deze mogen op onze kosten retour. Artikelen waar de klant niet tevreden mee is mogen uitsluitend retour mits nog in de verzegelde verpakking en op eigen retour kosten.
Artikelen met fabricage fouten mogen retour en zullen worden vervangen mits artikel nog op voorraad is.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Cd was wat ik verwachtte.Verpakking was ok. Fout was volgens mij de koerierdienst.
De levering was 2 dagen te laat. En ik moest deze ook 8 km verder ophalen . Volgens website Koerierdienst staat vermeld dat het bij de buren geleverd wordt indien afwezig. Op papier die koerier naliet stond adres op voor afhalen pakket echter niet bij gemeld dat dit pas dag nadien beschikbaar is